段永平的經(jīng)歷可謂傳奇，他曾以創(chuàng)立「小霸王」和「步步高(002251,股吧)」兩個(gè)知名品牌而聞名全國(guó)，又是OPPO和vivo兩大手機(jī)品牌的幕后老板。今天與你分享的這篇文章，是段永平構(gòu)建企業(yè)文化的心得，還有他總結(jié)出來(lái)的9個(gè)法則。

­　　1.企業(yè)文化為何如此重要

­　　構(gòu)建企業(yè)的第一點(diǎn)是首先要明確什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化為何如此重要。

­　　我時(shí)常覺(jué)得，產(chǎn)品可以模仿但企業(yè)文化是不可以模仿的。一個(gè)企業(yè)，若想要基業(yè)長(zhǎng)青，長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)力，就一定要有自己的企業(yè)文化。

­　　步步高發(fā)展這么多年來(lái)，不論是企業(yè)規(guī)模、發(fā)展速度、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還是產(chǎn)品質(zhì)量都得到了很大的發(fā)展和提升。盡管步步高在發(fā)展的過(guò)程中有點(diǎn)磕磕碰碰，但總體來(lái)說(shuō)還算順利。這些年來(lái)，我們看到好多知名企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)倒下，包括我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，正所謂「你方唱罷我登臺(tái)，各領(lǐng)風(fēng)騷三五年」，它們從「明星」很快變成了「流星」。

­　　我記得社科院曾做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有3歲左右，這也就反映了一個(gè)非常大的問(wèn)題：企業(yè)規(guī)模可以做大，但是做不長(zhǎng)、做不強(qiáng)。我覺(jué)得，這主要有兩點(diǎn)原因：

­　　1）中國(guó)體制的原因；

­　　2）企業(yè)或企業(yè)家自身問(wèn)題，這是最主要的原因。許多中國(guó)企業(yè)家都好大喜功，急功近利，動(dòng)不動(dòng)就要做世界500強(qiáng)，但是卻缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光和持續(xù)發(fā)展的愿景，沒(méi)有把企業(yè)文化的「內(nèi)功」練好，所以出問(wèn)題是早晚的事。

­　　我覺(jué)得，企業(yè)小的時(shí)候，由于人少，好多事情大家心里都清楚怎樣去做，這時(shí)候可以不去倡導(dǎo)企業(yè)文化；但是當(dāng)企業(yè)做大后就一定要完善行為準(zhǔn)則和管理制度，日積月累地積淀我們的企業(yè)文化內(nèi)涵。

­　　2.道與術(shù)

­　　構(gòu)建企業(yè)文化的第二點(diǎn)是要遵循「道」與「術(shù)」。

­　　我認(rèn)為，所謂的「道」就是Do right things，也就是做正確的事；「術(shù)」則是Do things right，也就是把事情做正確。這兩者是什么關(guān)系呢？我覺(jué)得「道」應(yīng)該先于「術(shù)」，因?yàn)橹灰较蛘_，即使采用的方法笨一點(diǎn)也只是走的慢一點(diǎn)，并不會(huì)走錯(cuò)路。在我看來(lái)，許多企業(yè)做不好往往是犯了一些比較大的錯(cuò)誤，沒(méi)有做正確的事情。

­　　舉一個(gè)我自己的例子：有一次我在美國(guó)，要去機(jī)場(chǎng)接一位同事。一開(kāi)始估計(jì)要在機(jī)場(chǎng)等一個(gè)小時(shí)，于是便在機(jī)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)投了一小時(shí)收費(fèi)的幣，結(jié)果同事提前半小時(shí)就來(lái)了。這時(shí)問(wèn)題來(lái)了，我到底應(yīng)該選擇直接將車(chē)開(kāi)走還是繼續(xù)等將剩下的半小時(shí)時(shí)間消耗完呢？結(jié)論其實(shí)不言而喻，現(xiàn)實(shí)中人們通常會(huì)選擇開(kāi)車(chē)走人。

­　　但是同樣的道理，很多人在涉及到企業(yè)的實(shí)際決策時(shí)，就會(huì)犯繼續(xù)等下去的愚蠢的錯(cuò)誤。比如說(shuō)，我在某件事情上已經(jīng)投入了幾千萬(wàn)，發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)誤后為了救這些沉下去的成本還要堅(jiān)持做下去，然后再投入幾千萬(wàn)，其結(jié)果自然是慘敗。

­　　所以，對(duì)一件事情對(duì)錯(cuò)的判斷標(biāo)準(zhǔn)就是我們公司的企業(yè)文化，比如本分、誠(chéng)信、品質(zhì)、消費(fèi)者導(dǎo)向等。當(dāng)我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)決策中，可以遵循幾個(gè)基本點(diǎn)：

­　　1）對(duì)的事情就要堅(jiān)持，不對(duì)的事情不管付出多大的代價(jià)都要叫停；

­　　2）如果不能判定某件事情是否是對(duì)的，可以列出哪些是錯(cuò)的，這樣理解和執(zhí)行起來(lái)就容易些；

­　　3）要學(xué)會(huì)變通。比如當(dāng)年我們生產(chǎn)的超級(jí)VCD實(shí)際清晰度只有350線，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)自己有500線，這時(shí)如果我們說(shuō)有500線就是蒙騙消費(fèi)者，如果不說(shuō)有500線，消費(fèi)者又去買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了。那該怎么辦呢？我們后來(lái)就說(shuō)我們大幅度提高了清晰度，最終也收到了不錯(cuò)的效果。