【防騙技巧】

　　選擇價(jià)格最低，服務(wù)最好的商品往往是網(wǎng)購(gòu)人群的統(tǒng)一目標(biāo)，當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)的不法分子正是利用購(gòu)買者的這種購(gòu)物心態(tài)，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布大量“超低價(jià)”商品。淘寶網(wǎng)提醒，消費(fèi)者要謹(jǐn)慎對(duì)待低價(jià)商品，盡量選擇支持消費(fèi)者保障服務(wù)的寶貝，同時(shí)，在交易過(guò)程中，一定要注意交易的超時(shí)打款時(shí)間，如果交易打款時(shí)間較短，可以聯(lián)系賣家延長(zhǎng)時(shí)間。對(duì)于不延長(zhǎng)交易時(shí)間且購(gòu)買的商品又不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的情況，買家可以直接申請(qǐng)退款并向淘寶網(wǎng)舉報(bào)。如果發(fā)現(xiàn)自己在沒(méi)有收到貨的情況下，交易金額已經(jīng)打到對(duì)方的支付寶賬戶，可積極聯(lián)系賣家協(xié)商處理。賣家不配合的，可直接向淘寶網(wǎng)投訴舉報(bào)。

錯(cuò)過(guò)維權(quán)期發(fā)現(xiàn)假貨也可維權(quán)
【事件回放】

　　網(wǎng)友小C在淘寶上購(gòu)買了一款面膜，外型粗看跟以前買的一樣。小C也沒(méi)有過(guò)多鑒別，就給了賣家一個(gè)好評(píng)。直到一個(gè)月后，小C記起自己購(gòu)買的面膜，拿出來(lái)一用才發(fā)現(xiàn)，膏體和氣味都不對(duì)，小C意識(shí)到自己買到了假貨，但此時(shí)又已經(jīng)過(guò)了維權(quán)期，于是她決定自認(rèn)倒霉，自己來(lái)承擔(dān)這一后果。

【防騙技巧】

　　小C錯(cuò)過(guò)最佳維權(quán)時(shí)間，還是有機(jī)會(huì)維權(quán)的。她可以在淘寶網(wǎng)幫助中心留言，留言中請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)會(huì)員名、訂單編號(hào)、事由等信息，并且需要提供有效憑證。留言成功后，客服會(huì)在48小時(shí)內(nèi)幫助核實(shí)確認(rèn)具體情況。

　　消費(fèi)者購(gòu)物前對(duì)商品的基本屬性要有基本的了解，對(duì)有疑問(wèn)的商品最好不要買。其次，小C在收到貨物時(shí)應(yīng)該檢查外包裝是否完好，最好當(dāng)面拆封對(duì)貨物進(jìn)行檢查，如果貨物存在與網(wǎng)上描述不符的情況，可以及時(shí)聯(lián)系賣家，申請(qǐng)退款。

二手同城交易必須走支付寶流程
【事件回放】

　　網(wǎng)友小M喜歡二手同城交易，看到網(wǎng)上有人轉(zhuǎn)讓電信IP電話卡，就和對(duì)方聯(lián)系上了。但對(duì)方說(shuō)，自己是個(gè)人二手轉(zhuǎn)讓，走支付寶過(guò)于麻煩，當(dāng)面交易當(dāng)面支付比較方便。M認(rèn)為有理，雙方按約定見(jiàn)面后，對(duì)方卻說(shuō)沒(méi)有實(shí)物卡，只有卡號(hào)和密碼。M用小靈通打電話查詢余額，確實(shí)查到。就購(gòu)買了一串卡號(hào)和密碼?；丶液螅@串卡號(hào)和密碼就再也無(wú)法使用，對(duì)方電話也打不通。

【防騙技巧】

　　二手賣家和消費(fèi)者，在跳蚤街選購(gòu)二手閑置iPad請(qǐng)務(wù)必使用支付寶進(jìn)行交易付款，不管是線上交易還是線下見(jiàn)面自取商品，都將得到較長(zhǎng)的驗(yàn)貨時(shí)間。由于貨款是打入支付寶賬戶，而不是直接給到賣家。因此如果貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或未收到物品，不至于產(chǎn)生財(cái)貨兩空的狀況。而對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，如果是線下見(jiàn)面交易，最好讓買家的身份證（為保護(hù)買家隱私起見(jiàn)，用手遮住其中幾位號(hào)碼）和貨物在一起拍張照片，以證明買家確實(shí)已經(jīng)拿走商品。（林莉徐曉風(fēng)）