嬰兒對尿布過敏屁股潰爛 月嫂竟沒有及時發(fā)現(xiàn)被投訴
據(jù)廈門商報報道 隨著月嫂市場的快速發(fā)展，雇主與月嫂之間發(fā)生消費糾紛也呈上升趨勢。據(jù)思明區(qū)工商局投訴臺統(tǒng)計，今年以來，該臺處理的保姆糾紛投訴有7件，同比增加了2件。
“我覺得那個月嫂安排的月子餐有問題，小孩吃了母乳老是拉肚子，月嫂卻一直瞞著我們，直至小孩屁股潰爛，她才說出實情。”3月13日，張小姐氣沖沖地來到中華工商所，投訴聘請月嫂的家政公司。
據(jù)了解，2月20日月嫂上門時，張小姐發(fā)現(xiàn)月嫂很年輕，有點擔心她經(jīng)驗不足。但家政公司打包票說，他們派出的月嫂均是接受過專業(yè)培訓的高素質(zhì)“月嫂”。沒想到會出現(xiàn)這種問題。
據(jù)家政公司郭經(jīng)理介紹，經(jīng)過調(diào)查，張小姐的孩子為過敏性體質(zhì)，對某種尿布過敏，導致屁股起紅疹。因此，引起嬰兒屁股潰爛原因在于月嫂沒為寶寶選擇好日用品，也沒有及時發(fā)現(xiàn)寶寶屁股出現(xiàn)異常。
事后，為表誠意，家政公司負責人親自帶月嫂驅(qū)車200多公里，來到張小姐的老家當面道歉，并表示為其提供14天免費服務(wù)。（記者陳璐通訊員曾慶光張愛玲）
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