前天晚上9時(shí)47分，17個(gè)顧客乘坐音樂(lè)之聲KTV洪蓮店電梯時(shí)，電梯卡在一樓至三樓中間的無(wú)通道層。被困期間，多名顧客身體出現(xiàn)不適。約一小時(shí)后，所有人員被消防救出。

　　電梯維保公司表示，電梯轎廂受力不均導(dǎo)致故障。

消防打開(kāi)電梯轎廂頂部的逃生口將被困人員救出

獲救顧客事后出現(xiàn)身體不適

事發(fā) 電梯突然卡住困住客人

　　前天晚上10點(diǎn)50分，導(dǎo)報(bào)記者趕到KTV時(shí)，被困人員已經(jīng)獲救。

　　事發(fā)電梯是KTV前門的專用電梯，已經(jīng)暫停使用，幾個(gè)工作人員正在設(shè)置警示牌。

　　此時(shí)，A13包廂內(nèi)，坐著滿滿一屋人。幾個(gè)臉色蒼白的女子躺在沙發(fā)上休息，都稱身體不適。其中一個(gè)大姐還出現(xiàn)頭暈、胸悶的癥狀。隨后，身體不適人員被送往前埔醫(yī)院。“我們被困在里面整整一個(gè)小時(shí)，簡(jiǎn)直是掐著時(shí)間熬過(guò)來(lái)的，太難受了！”送醫(yī)的大姐難受地說(shuō)。

　　顧客張小姐講，當(dāng)晚，她和朋友聚餐后，一行5人來(lái)到音樂(lè)之聲KTV洪蓮店。電梯內(nèi)已經(jīng)站了一些人，她和3個(gè)朋友先進(jìn)，另一個(gè)朋友等候搭乘下一趟。

　　張小姐等人進(jìn)入電梯后，并沒(méi)有聽(tīng)到超載的警報(bào)聲。轎廂門關(guān)閉，電梯剛上升1秒左右，突然傳來(lái)“咔嚓”一聲，停住不動(dòng)了。“我們按開(kāi)門鍵、按1樓鍵，電梯都沒(méi)有任何響應(yīng)。”

　　一時(shí)間，電梯內(nèi)彌漫著焦急和恐懼的情緒。幸好轎廂內(nèi)有信號(hào)，有幾個(gè)人急忙打電話報(bào)警。“我的朋友給KTV方面打電話，希望他們趕快想辦法把我們救出去，但對(duì)方說(shuō)正在處理，叫我們等候。”張小姐說(shuō)。

　　隨著時(shí)間推移，轎廂內(nèi)的空氣質(zhì)量越來(lái)越差，有幾個(gè)人明顯快站不住了，感覺(jué)要倒下去的樣子。

　救援 打開(kāi)逃生口救出17人

　　消防人員到場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，電梯卡在一樓至三樓中間的無(wú)通道層，加上樓頂電梯機(jī)房設(shè)備出現(xiàn)故障，松閘設(shè)施失靈，電梯無(wú)法人工操作降到一層，無(wú)論從哪層都無(wú)法輕易接觸到電梯門。

　　時(shí)間緊迫，現(xiàn)場(chǎng)指揮員果斷采取電梯逃生口救援的方式：消防人員做好安全設(shè)施后，以三樓電梯井門為入口，借助電梯井邊上的下腳處，下降至電梯轎廂頂部，打開(kāi)逃生口，增加轎廂內(nèi)的氧氣密度，同時(shí)放下登高梯。

　　隨后，一個(gè)消防戰(zhàn)士開(kāi)始將電梯內(nèi)的人員拉出，另一個(gè)消防戰(zhàn)士守護(hù)在登高梯邊，為被困人員綁上安全繩。女生以及出現(xiàn)眩暈的人員先被救出，最后17個(gè)被困人員全部獲救。

　原因 轎廂受力不均致故障

　　音樂(lè)之聲KTV現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理李先生說(shuō)，出事電梯一直在正常使用，之前從未出現(xiàn)過(guò)電梯困人事故。“出現(xiàn)這種狀況，我們也不愿意看到，非常抱歉。”

　　李先生表示，此次意外中，有的顧客出現(xiàn)不適，他們陪同一起到醫(yī)院檢查，妥善處理后續(xù)事宜，并給顧客一個(gè)滿意答復(fù)，絕不會(huì)推卸責(zé)任。

　　電梯維保公司業(yè)務(wù)員高先生告訴導(dǎo)報(bào)記者，事發(fā)21分鐘內(nèi)他們便趕到現(xiàn)場(chǎng)配合救援。據(jù)介紹，該電梯當(dāng)時(shí)并未超載，出現(xiàn)故障的原因是這些乘客沒(méi)有均勻分布站立于轎廂內(nèi)，而是全部擠到轎廂后部，且乘客往轎廂內(nèi)擠，強(qiáng)行關(guān)門，“本來(lái)轎廂有四個(gè)受力支撐點(diǎn)，現(xiàn)在重量在其中兩個(gè)點(diǎn)，轎廂受力不均，造成電梯不動(dòng)作。”

　　高先生介紹，這部電梯于5月12日剛做了維保，目前他們已著手維修。

提醒

　　切勿強(qiáng)行扒開(kāi)電梯門

　　遇到電梯停止運(yùn)行時(shí)，乘客千萬(wàn)不要慌張。因?yàn)殡娞菹匏倨饕话銜?huì)在第一時(shí)間檢測(cè)到速度異常，將“指揮”安全鉗一兩秒內(nèi)“夾”住轎廂，避免墜落。

　　同時(shí)，市民切勿強(qiáng)行扒開(kāi)電梯門，以免發(fā)生墜入電梯井的危險(xiǎn)；可通過(guò)電梯內(nèi)的警鈴、對(duì)講機(jī)或電話與管理人員聯(lián)系，或撥打119電話求救。若不能用通訊設(shè)備與外界聯(lián)系，可脫掉鞋子在門上拍打或呼喊，但切勿盲目喊叫，要認(rèn)真傾聽(tīng)外界的反應(yīng)，保持好體力和平緩的呼吸。