說(shuō)起詐騙案,不少人會(huì)覺(jué)得疑惑:為什么騙子總能冒充“公檢法”的電話?不久前央視“3·15晚會(huì)”就曝光了“透?jìng)?rdquo;通信漏洞——騙子發(fā)送虛假詐騙信息或群呼電話都要利用各大通信運(yùn)營(yíng)商的通道,但有的運(yùn)營(yíng)商卻對(duì)隨機(jī)群呼、任意更改顯示號(hào)碼呼叫的通信數(shù)據(jù)不加以有效監(jiān)管和攔截、封堵。這就導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果——詐騙的源頭無(wú)法堵住。
騙子得手后,如果銀行能夠及時(shí)啟動(dòng)緊急止付,那么就能保障被騙款項(xiàng)的安全,但并不是每一次都能成功挽回?fù)p失。廈門(mén)警方介紹,目前全市只有農(nóng)行、郵儲(chǔ)、招行、交行、中行、工行、興業(yè)等7家銀行可以對(duì)外地涉案賬戶進(jìn)行緊急止付,其他銀行只能緊急止付本市涉案賬戶,往往耽擱了最佳時(shí)機(jī)。
如今詐騙犯罪的形勢(shì)不斷變化,僅靠公安一家明顯是不夠的。反詐騙是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要通信商、銀行等單位及相關(guān)監(jiān)督部門(mén)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,需要更多人參與其中,形成合力,共同打響一場(chǎng)詐騙阻擊戰(zhàn)和殲滅戰(zhàn)。
“有幫兇嫌疑,應(yīng)該被追責(zé)”
“如果通信商、銀行提供的平臺(tái)、服務(wù)為騙子所利用,卻沒(méi)有主動(dòng)完善和攔截,一旦警方查證,有幫兇嫌疑,也應(yīng)該被追責(zé)。”市政協(xié)特邀研究員、資深律師楊毅認(rèn)為,有責(zé)任,才會(huì)有動(dòng)力。
楊毅從法律角度解釋,手機(jī)用戶與通信服務(wù)提供者之間雖未簽訂書(shū)面合同,但已形成合同關(guān)系,用戶權(quán)益應(yīng)受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》保護(hù),通信服務(wù)提供者對(duì)用戶的通信使用有安全保障義務(wù)。
楊毅建議成立一個(gè)專門(mén)的反詐騙中心,集合公安、通信公司、銀行等人員和平臺(tái),一旦遇到虛假信息詐騙報(bào)警,可在最短時(shí)間下達(dá)指令,守住一道道防線,最大程度為受害者挽回?fù)p失。
“提高反騙意識(shí)才是最好的防范”
“我也經(jīng)常收到詐騙電話和短信,但是我都沒(méi)理他們。”廈門(mén)大學(xué)社會(huì)學(xué)教授朱冬亮說(shuō),虛假信息除了騙走巨額錢(qián)財(cái)外,還破壞了人與人之間的相互信任,使得更多的人沒(méi)有安全感。而提高這種安全感,不能只有公安一家唱獨(dú)角戲,需要全社會(huì)參與。
市民要提高防騙意識(shí),凡是“天上掉餡餅”和“飛來(lái)橫禍”,大多是詐騙,要小心;部門(mén)要多宣傳,讓更多的人知曉騙術(shù),才是最好的防范。
他也建議,通信商、銀行等涉及詐騙環(huán)節(jié)的相關(guān)單位,更要擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,履行通信號(hào)碼實(shí)名制、嚴(yán)格監(jiān)管銀行卡開(kāi)戶等,填補(bǔ)漏洞,堵截詐騙信息和資金流通渠道。
他山之石
臺(tái)灣成立防電信詐騙機(jī)構(gòu)
廈門(mén)警方介紹,臺(tái)灣的電信詐騙也十分猖獗。臺(tái)灣警方認(rèn)為電信詐騙不只是治安問(wèn)題,而是跨越金融、電信、個(gè)人的社會(huì)問(wèn)題。為此,臺(tái)灣警方聯(lián)合通信運(yùn)營(yíng)商、銀行金融機(jī)構(gòu)等,于2004年成立防電信詐騙犯罪的專門(mén)警察機(jī)構(gòu),對(duì)外設(shè)立反詐騙咨詢專線,統(tǒng)籌電信詐騙犯罪的防范打擊工作。
這一機(jī)構(gòu)作為警察、電信、金融單位協(xié)調(diào)樞紐,解決彼此間業(yè)務(wù)往來(lái)的問(wèn)題,高效執(zhí)行詐騙電話查證、停機(jī)和虛假詐騙信息的攔阻。與此同時(shí),對(duì)嫌疑賬戶本身和嫌疑賬戶的關(guān)聯(lián)賬戶同步開(kāi)展業(yè)務(wù)封鎖,讓電信詐騙行為騙得了人、拿不到錢(qián)。(記者 吳俊鴻 實(shí)習(xí)生 朱素敏)