日前，中國(guó)旅游研究院在京發(fā)布2011年第三季度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行暨全國(guó)游客滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告，調(diào)查結(jié)果顯示，第三季度廈門(mén)游客滿(mǎn)意度綜合指數(shù)為85.22，排名躍居全國(guó)第2位，滿(mǎn)意度指數(shù)同比提升了7.39，排名同比提升了5位。

　　近年來(lái)，我市扎實(shí)開(kāi)展旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全面構(gòu)筑旅游公共服務(wù)體系，努力完善旅游投訴處理機(jī)制，進(jìn)而提升了旅游服務(wù)品質(zhì)，游客滿(mǎn)意度排名逐步提升，自2010年起，排名從全國(guó)第18位穩(wěn)步上升至第2位。

　　第三季度全國(guó)游客滿(mǎn)意度排名前十位的城市分別是：蘇州、廈門(mén)、黃山、沈陽(yáng)、成都、杭州、桂林、寧波、濟(jì)南和無(wú)錫。