在廣告中夸大宣傳、虛構(gòu)課輔老師的“外教”資質(zhì)……近日,廈門市場監(jiān)管部門以民生領(lǐng)域“鐵拳”行動為契機,對我市校外培訓(xùn)機構(gòu)開展專項整治。三家校外培訓(xùn)機構(gòu)因涉嫌價格欺詐、虛假宣傳等違規(guī)行為被立案查處。
在思明區(qū),市場監(jiān)管執(zhí)法人員對某校外培訓(xùn)機構(gòu)加州店檢查時發(fā)現(xiàn),該機構(gòu)墻上的廣告海報中宣稱“美國教育部部長曾來機構(gòu)參訪”,但負責(zé)人現(xiàn)場無法提供任何有關(guān)該廣告的依據(jù),涉嫌虛假宣傳。
在另一家校外培訓(xùn)機構(gòu)牛莊店檢查中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)報價宣傳資料上多處標有“原價1599,特惠價599”的描述,但負責(zé)人無法提供7日內(nèi)宣傳資料上描述的“原價”經(jīng)營記錄,涉嫌價格欺詐。執(zhí)法人員當場對上述兩家校外培訓(xùn)機構(gòu)涉嫌價格欺詐、虛假宣傳等違規(guī)行為進行立案調(diào)查。
在海滄區(qū),市場監(jiān)管執(zhí)法人員對一家外語培訓(xùn)機構(gòu)進行檢查時發(fā)現(xiàn),該培訓(xùn)機構(gòu)在其店招、經(jīng)營場所、宣傳單,以及對家長的承諾中,均以“全外教教學(xué)”作為其對外招生宣傳的“亮點”,但該機構(gòu)的師資隊伍卻并非如宣傳所說的“全外教”。經(jīng)查,該機構(gòu)為節(jié)省開支,并沒有聘請固定的專職外籍教師,只是臨時雇用了兩名兼職外教,大部分是國內(nèi)教師。此外,多位消費者的投訴記錄也顯示,該機構(gòu)不僅非“純外教教學(xué)”,而且教師變動頻繁,導(dǎo)致教學(xué)水平和質(zhì)量下降。目前,海滄區(qū)市場監(jiān)管局已對該機構(gòu)立案查處,案件正在進一步調(diào)查之中。
【消費提示】
市場監(jiān)管部門提醒,家長在為孩子選擇校外培訓(xùn)機構(gòu)時應(yīng)該注意:1.查看機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照和校外培訓(xùn)機構(gòu)辦學(xué)許可證;2.核實招生簡章或招生廣告信息的每一項內(nèi)容,是否存在虛假宣傳;3.在簽訂協(xié)議時應(yīng)當注意各條款的內(nèi)容是否真實、是否有不合理條款;4.關(guān)注教師資質(zhì)是否作假或不真實;5.是否明碼標價;6.家長在孩子培訓(xùn)期間如有發(fā)現(xiàn)合法權(quán)益受到侵害,請及時撥打12315或向當?shù)亟逃块T進行投訴。(記者 陳泥 通訊員 林莉莉 張亞軍)