據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 昨日,家住同安區(qū)祥平街道的洪女士拿著手中原佳事達(dá)購(gòu)物卡,去新開(kāi)張“同城惠購(gòu)超市”購(gòu)物時(shí),被告知“原佳事達(dá)的購(gòu)物卡在新的超市不能使用”。洪女士感到很困惑,之前原佳事達(dá)承諾超市重組,購(gòu)物卡還能繼續(xù)使用。可是現(xiàn)在的“同城惠購(gòu)超市”祥平店工作人員卻表示,原來(lái)老板無(wú)力重組,超市已更換老板,原佳事達(dá)購(gòu)物卡無(wú)法在超市使用。
讀者:原佳事達(dá)購(gòu)物卡找誰(shuí)購(gòu)物?
家住同安區(qū)祥平街道的洪女士說(shuō),昨日得知原佳事達(dá)超市祥平店“重新開(kāi)業(yè)”——超市名字也更換為“同城惠購(gòu)超市”,就早早來(lái)到該店購(gòu)物。
洪女士說(shuō),剛進(jìn)超市都是老面孔,很多都是原來(lái)佳事達(dá)的老員工,于是她趕緊問(wèn),原佳事達(dá)的卡能否使用。同城惠購(gòu)超市祥平店的工作人員告訴她,目前消費(fèi)者手中持有的佳事達(dá)購(gòu)物卡,不能在該超市使用。
洪女士提出了質(zhì)疑,員工差不多一樣,店址都一樣,只換了個(gè)店名,新開(kāi)的超市真的跟佳事達(dá)沒(méi)有關(guān)系嗎?與此同時(shí),昨天開(kāi)業(yè)的“同城惠購(gòu)超市”城南店、祥平店、后爐店三家門店全是原佳事達(dá)門店地址。那佳事達(dá)還會(huì)繼續(xù)開(kāi)張嗎?
“如果佳事達(dá)不開(kāi)張,那我手中那張還有三四百元余額的購(gòu)物卡找誰(shuí)購(gòu)物去?”洪女士氣憤地說(shuō),心里不是滋味,感覺(jué)被忽悠了。她向記者介紹道,今年四月份,佳事達(dá)倒閉之前,聽(tīng)到很多市民到佳事達(dá)搶購(gòu),自己也去佳事達(dá)的門店買了不少東西。但當(dāng)時(shí)的營(yíng)業(yè)員告訴她,“不用急著用掉購(gòu)物卡,等佳事達(dá)重新開(kāi)張后還可以使用”。為此,洪女士也就放松了心態(tài),“剩下的三四百元余額就等著佳事達(dá)新店開(kāi)張時(shí)再用?!?/P>
洪女士說(shuō),自己并不是計(jì)較手中那張還有三四百元的余額的佳事達(dá)購(gòu)物卡,因?yàn)檫€有很多人持有比她更多的購(gòu)物卡,“不過(guò)讓我氣憤的是,佳事達(dá)何時(shí)能兌現(xiàn)‘原佳事達(dá)購(gòu)物卡、購(gòu)物券可以在新公司繼續(xù)使用’的承諾。這不是欺騙消費(fèi)者嗎,我就希望原佳事達(dá)給我們消費(fèi)者一個(gè)答復(fù)”。
企業(yè):聯(lián)系不上原老板沒(méi)法處理
昨天下午,記者來(lái)到“同城惠購(gòu)”祥平店,不少工作人員在外頭賣米,舉辦換購(gòu)活動(dòng)?!霸瓉?lái)佳事達(dá)的購(gòu)物券、購(gòu)物卡,這邊可以使用嗎?”記者得到的是跟洪女士一樣的答案:“老板換了,都不能用了”。
事實(shí)上,今年4月21日佳事達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司曾在各大門店發(fā)布這樣一份聲明,“今天,佳事達(dá)已成功完成重組,在不久的將來(lái),將以全新的面貌與廣大顧客見(jiàn)面,原佳事達(dá)購(gòu)物卡、購(gòu)物券可以在新公司繼續(xù)使用”。聲明中稱,從4月22日起開(kāi)始“內(nèi)部裝修”。至于什么時(shí)候會(huì)重新開(kāi)業(yè),聲明中未說(shuō)明。
隨后,記者撥打了“同城惠購(gòu)超市”祥平店服務(wù)電話,就原佳事達(dá)購(gòu)物卡現(xiàn)在在該店能否使用一事,進(jìn)行了咨詢。工作人員的回答是否定的。對(duì)方解釋說(shuō),這些門店只是從佳事達(dá)盤(pán)過(guò)來(lái)的,可老板已經(jīng)換了,跟原佳事達(dá)并無(wú)關(guān)系,當(dāng)然,原來(lái)的購(gòu)物券、購(gòu)物卡也就不能使用了”。原來(lái)老板已經(jīng)沒(méi)有能力對(duì)超市進(jìn)行重組,因此這次應(yīng)該是全部更換血液,目前也聯(lián)系不上原來(lái)老板,也不知道原來(lái)佳事達(dá)的卡該如何處理。
對(duì)此,本報(bào)記者將進(jìn)行跟蹤調(diào)查報(bào)道。(文/圖 記者 盧漳華 實(shí)習(xí)生 盧燕)