鼓浪嶼、曾厝垵、環(huán)島路……廈門以其獨特的自然景觀、深厚的文明積淀、有序的旅游環(huán)境成為最熱的出游目的地之一。這一切，離不開全市上下的努力和千萬來廈游客的文明舉止。

　　今起，市委文明辦與海西晨報聯(lián)合推出《文明旅游在廈門》專欄，聚焦節(jié)假日期間文明旅游狀況，向市民、游客傳遞文明旅游理念，在全社會進(jìn)一步營造濃厚的文明旅游氛圍。

　　廈門網(wǎng)-海西晨報訊 (晨報記者 陳佩珊 雷妤)幾天前，作為旅游熱門地的廈門便迎來了國慶黃金周的游客們。這是臺風(fēng)“莫蘭蒂”重創(chuàng)后，廈門迎來的第一個旅游高峰。對廈門而言，這是一次考驗，一邊是仍在進(jìn)行的重建工作，一邊是滿懷期待的游客。

　　近日，記者跟隨游客走訪發(fā)現(xiàn)，旅行社、景區(qū)、交通、餐飲等都做足準(zhǔn)備，通過各自的方式積極營造文明、有序、健康的旅游氛圍。災(zāi)后的廈門，文明旅游處處可見。

　　景點介紹 穿插文明引導(dǎo)

　　旅行社

　　“這就是鼓浪石……”帶團(tuán)走近鼓浪石時，一導(dǎo)游滔滔不絕地介紹起鼓浪石的過去。末了，她不忘加上了這么一句，“我們要文明旅游，看一看，拍拍照，不要攀爬”。在隨后自由活動的時間里，團(tuán)員們互相謙讓，有序地上前與鼓浪石合影。

　　記者在鼓浪嶼還注意到，人數(shù)多的旅游團(tuán)基本都佩戴耳麥。游客少些的，導(dǎo)游都會盡可能地將團(tuán)員湊在一起，集中講解，降低音量。

　　類似的文明引導(dǎo)貫穿來廈游客的整個行程。廈門民間旅行社導(dǎo)游王東福告訴記者，行前，導(dǎo)游都會在機(jī)場、酒店等向游客提醒注意事項，其中便穿插著不要隨手亂丟垃圾，進(jìn)出人多的景點要排隊，不要大聲喧嘩，不攀爬、嬉鬧等文明旅游提醒。“游覽過程中，導(dǎo)游也會不斷重復(fù)，看到游客不文明行為也會及時勸導(dǎo)。”王東福說。

　　熱情接待維護(hù)良好旅游環(huán)境

　　商家

　　在曾厝垵，商家向顧客回收垃圾成了獨特一景。云南來的張女士在小店里給孩子買了個棒棒糖。將找回的零錢遞到張女士手上后，店員主動向張女士要了她手上的塑料袋。那是她拎了一路的垃圾，一直在找垃圾桶。“這里實行垃圾不落地，垃圾桶也少些，有垃圾的話可以給我們，我們幫你丟。”店員熱情地接過垃圾。

　　不少餐飲店也做足了準(zhǔn)備，更新了菜單，明碼標(biāo)價。“臺風(fēng)天店里也受損。不過已盡快修復(fù)，準(zhǔn)備用最好的服務(wù)來迎接客流。”

　　來廈幾天，張女士有些感慨。“從植物園到廈大，到鼓浪嶼、曾厝垵，廈門文明排隊和垃圾不落地做得很棒。”她說，熱情推銷的店員她見過不少，熱情回收垃圾、提醒適度點菜不浪費的店員則很少見，“廈門的文明不是口號，而是真的融入了日常生活”。

　　游客到哪文明提醒跟到哪

　　交通

　　不僅如此，文明旅游也登上了廈航飛機(jī)。還未踏上廈門的土地，游客們就能感受到廈門文明。伴隨著“人生路漫漫，白鷺常相伴”的熟悉旋律，機(jī)上廣播宣傳著文明旅游的小提醒，機(jī)組人員通過有獎問答等環(huán)節(jié)與旅客互動。

　　搭乘公交，體驗廈門生活，這是許多來廈游客的選擇。以51路公交車為例，該車往返于郵輪碼頭和輪渡，由于鏈接著兩個重要交通樞紐，乘客大多為外地游客。去年起，51路率先推廣“無飲食車廂”，倡導(dǎo)游客和市民文明乘車、文明出行、文明旅游。“本車為無飲食車廂，請大家不要在車廂內(nèi)亂丟垃圾、吃東西。”游客們一上車就能感受到文明旅游的氛圍。

　　現(xiàn)身景點志愿者變“復(fù)讀機(jī)”

　　志愿服務(wù)

　　昨日起，游客從內(nèi)厝澳、三丘田碼頭上島，都會邂逅鼓浪嶼申遺志愿服務(wù)隊的志愿者們。島上主要路口，也都能見到志愿者們的身影。志愿者們熱情地為游客答疑解惑，引導(dǎo)游客沿著開放路線游覽，遞上事先準(zhǔn)備好的文明旅游宣傳單，傳遞文明旅游理念。

　　記者獲悉，國慶7天假期，鼓浪嶼申遺志愿服務(wù)隊每天都將有30余名志愿者在島上為游客提供服務(wù)，除引導(dǎo)游覽路線外，傳統(tǒng)的倡導(dǎo)也將同時進(jìn)行，如舉著“垃圾不落地”、“不大聲喧嘩”等牌子走進(jìn)大街小巷，時刻提醒游客、市民。

　　與鼓浪嶼一海之隔的嵩嶼碼頭，海滄兩岸義工聯(lián)盟志愿者們也在做著同樣的事。他們變身“復(fù)讀機(jī)”，不斷向游客倡導(dǎo)文明旅游，重復(fù)“垃圾不落地”等提示。

　　據(jù)了解，為迎國慶假期游客潮，不少志愿者開始了早出晚歸的假期生活。

游客點贊“文明旅游”

　　哈爾濱游客周先生：來之前看了很多廈門災(zāi)后的圖片，有種要到災(zāi)區(qū)旅游的感覺。來了發(fā)現(xiàn)，除了綠化稍不如從前外，其他都已回到正軌。路上還能看到志愿者、居民在清理樹枝的場景。印象最深的是，有些尚未來得及清理的樹枝被堆在路邊，換作其他地方，也許就有人把垃圾往里丟，但廈門沒有，樹枝堆里看不到其它垃圾。聽說廈門一直倡導(dǎo)“垃圾不落地”，災(zāi)后還能這么堅持，很棒。

　　上海游客林艷：來廈門幾天了，可以看到災(zāi)后重建還在有條不紊地進(jìn)行中。出來玩不只是看景色，也是體驗一座城市的生活方式。很幸運，這次旅游體驗并沒有因為臺風(fēng)而大打折扣，公交車讓座的、窗口排隊的、路口禮讓的……就像網(wǎng)上說的，廈門就是一座“暖城”。