依托信息平臺(tái) 高效調(diào)度疏運(yùn)
鐵路、公路、輪渡、航空、運(yùn)管、交通執(zhí)法、公交、衛(wèi)星定位公司……2月7日,一個(gè)名為“重點(diǎn)區(qū)域交通保障”的微信群建立,以上多個(gè)部門(mén)、單位的負(fù)責(zé)人、工作人員齊聚于此,不間斷發(fā)布各大客流集散地實(shí)時(shí)情況、即刻制定調(diào)度疏運(yùn)方案。
這個(gè)如同“大腦中樞”般的在線交通指揮中心,從最開(kāi)始的50余人,發(fā)展到后來(lái)的180人,發(fā)揮了巨大功用。市公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō):“舉個(gè)例子,每天早上,鐵路部門(mén)會(huì)根據(jù)車(chē)票預(yù)售情況,發(fā)布預(yù)測(cè)客流人數(shù),公交部門(mén)便可通過(guò)這份數(shù)據(jù),制定全天車(chē)輛調(diào)度方案,這使黃金周公交疏運(yùn)實(shí)現(xiàn)有的放矢,既滿足出行需求,又不浪費(fèi)運(yùn)力。”
信息的溝通,來(lái)自于一線交通人“早6點(diǎn)、晚24點(diǎn)”的堅(jiān)守。“廈門(mén)火車(chē)站出現(xiàn)大客流,打車(chē)的旅客很多,已經(jīng)排起長(zhǎng)隊(duì),請(qǐng)立即發(fā)布增派信息!”“好的,信息已經(jīng)發(fā)布,值班保障車(chē)輛已趕赴火車(chē)站”“BRT站臺(tái)目前乘客較少,現(xiàn)場(chǎng)工作人員可引導(dǎo)打車(chē)的旅客轉(zhuǎn)乘BRT。”依托信息平臺(tái),相關(guān)工作流程實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接,效率極高。
信息指揮中心提供決策支撐
“十大交通行動(dòng)”中成立不久的市綜合交通運(yùn)行信息指揮中心,也通過(guò)交通流和客流運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)功能,為決策提供數(shù)據(jù)支撐。
市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō):“每日疏運(yùn)結(jié)束后,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各重點(diǎn)區(qū)域公交車(chē)、出租車(chē)等不同交通方式不同時(shí)段的疏運(yùn)數(shù)據(jù)。通過(guò)分析每日客流變化的特點(diǎn),結(jié)合鐵路、輪渡部門(mén)提供的信息,制定第二天的客流疏運(yùn)方案。比如,我們特別關(guān)注下午3時(shí)-5時(shí)出租車(chē)交接班時(shí)段的強(qiáng)化調(diào)度。”
記者在一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看到,該數(shù)據(jù)將每日不同時(shí)間段的出租車(chē)疏運(yùn)次數(shù)、日增幅及跌幅都詳細(xì)列出,地點(diǎn)涵蓋我市各大客流集散地。同時(shí),利用這份數(shù)據(jù),相關(guān)部門(mén)還可以對(duì)相關(guān)運(yùn)力單位的工作進(jìn)行分類(lèi)考核,進(jìn)一步提升我市公共交通服務(wù)水平。
【面孔】
放棄休假奮戰(zhàn)在一線 交通職工保疏運(yùn)
春節(jié)期間,誰(shuí)最忙?交通人。在剛剛過(guò)去的春節(jié)黃金周,交通一線職工放棄休假,堅(jiān)持在一線,舍小家為大家,加班加點(diǎn)為市民、游客服務(wù)。
宋鷺雯,廈門(mén)市道路運(yùn)輸管理處公交科科長(zhǎng),“重點(diǎn)區(qū)域交通保障”微信群的一員。“公交車(chē)和輪渡對(duì)接,實(shí)行車(chē)船聯(lián)運(yùn),將買(mǎi)不到票的乘客疏運(yùn)至嵩嶼碼頭。”“今天下雨,請(qǐng)廈門(mén)火車(chē)站的公交公司同仁幫忙注意一下地板的積水情況,提醒司機(jī)小心駕駛……”從除夕、大年初一開(kāi)始,她便投入工作。在客流洶涌的廈門(mén)火車(chē)站,除了協(xié)調(diào)公交運(yùn)力,她還偶爾當(dāng)起志愿者,為游客指路。
張曉陽(yáng),廈門(mén)市道路運(yùn)輸管理處出租管理科副科長(zhǎng)。今年已經(jīng)是他參與春節(jié)執(zhí)勤的第三個(gè)年頭。在“重點(diǎn)區(qū)域交通保障”微信群中,從早上6點(diǎn)到第二天凌晨,都能看到他在發(fā)送疏運(yùn)信息和圖片。“放假比工作日累百倍。”昨日,在郵輪中心碼頭,滿臉疲憊的他如是說(shuō),“我也想陪家人,但一想到游客來(lái)廈門(mén),假如打不到車(chē)、坐不到公交車(chē),我心里就更著急。”
今年開(kāi)通的B1線連接郵輪中心和廈大,成為黃金周期間最繁忙的一條線路,每趟車(chē)都是滿載出發(fā)。該線路駕駛員吳春國(guó),假期期間其家人突發(fā)病癥住進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室,他本應(yīng)陪伴,但考慮到其他駕駛員可能不熟悉線路,吳春國(guó)仍然堅(jiān)持在一線。
“我沒(méi)在現(xiàn)場(chǎng),我眼睛沒(méi)看到,我心就放不下。”這是公交集團(tuán)湖里公司三車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王必祥常說(shuō)的一句話。大年初四天降大雨,王必祥撐著傘,在郵輪中心場(chǎng)站一刻不停地走著、喊著,一個(gè)上午忙下來(lái),他身上的夾克早已濕透,沒(méi)來(lái)得及換下他就累得睡著了……
交通執(zhí)法人員也在積極維護(hù)重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)輸秩序。交通執(zhí)法員陳偉峰剛剛結(jié)婚,本打算趁黃金周長(zhǎng)假帶著新婚妻子走親訪友,但為了工作只能和妻子說(shuō)抱歉。執(zhí)法員高健老家在山東,在老家沒(méi)待兩天就接到任務(wù)返回廈門(mén)……
像這樣的一線交通人還有很多。正是他們無(wú)怨無(wú)悔的付出,使得節(jié)日期間雖客流量劇增,但各重要運(yùn)輸區(qū)域均呈現(xiàn)安全、平穩(wěn)、有序。