■游客在景區(qū)內(nèi)攀爬銀杏樹(shù)，出現(xiàn)這種行為或被列入“黑名單”。（新華網(wǎng)）

　　亂交通工具、違反當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、損毀文物古跡……廈門(mén)游客如有類(lèi)似的不文明旅游行為，出游將受限。據(jù)了解，廈門(mén)的不文明旅游“黑名單”管理制度，預(yù)計(jì)2016年上半年實(shí)施。

　　廈門(mén)版的“黑名單” 或明年上半年出臺(tái)

　　近日,國(guó)家旅游局公布第四批游客“黑名單”，又有5名游客上榜。這意味著，自我國(guó)今年4月6日施行《游客不文明記錄管理暫行辦法》以來(lái)，已有16名游客被列入“黑名單”。

　　“這16人都是福建以外的游客，其行為是私自打開(kāi)艙門(mén)、毆打空姐等，還有在旅游景點(diǎn)雕刻涂鴉。”廈門(mén)旅游質(zhì)量監(jiān)督所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，在這些不文明行為中性質(zhì)惡劣的，只要發(fā)生一次就被列入“黑名單”；情節(jié)稍輕的，相關(guān)旅游部門(mén)還是有給改過(guò)機(jī)會(huì)。

　　目前，《游客不文明記錄管理暫行辦法》在全國(guó)執(zhí)行，如果廈門(mén)游客也出現(xiàn)性質(zhì)惡劣的不文明旅游，同樣可能出現(xiàn)在國(guó)家旅游局的“黑名單”上。據(jù)悉，廈門(mén)自己的“黑名單”管理制度預(yù)計(jì)在2016年上半年出臺(tái)并實(shí)施。

　　“屆時(shí)會(huì)設(shè)立‘紅黑榜’，設(shè)立旅游企業(yè)誠(chéng)信記錄和不文明游客的記錄。”廈門(mén)旅游質(zhì)量監(jiān)督所相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“游客不文明行為記錄”形成后，旅游主管部門(mén)會(huì)酌情將“游客不文明行為記錄”信息通報(bào)游客本人，提示其采取補(bǔ)救措施，挽回不良影響，必要時(shí)向公安、海關(guān)、邊檢、交通、人民銀行征信機(jī)構(gòu)等部門(mén)通報(bào)。

　　出現(xiàn)“不文明出游” 剩余行程或被取消

　　對(duì)于這份不文明行為“黑名單”，市民王女士認(rèn)為，“黑名單”的公布對(duì)當(dāng)事人是種“聲譽(yù)損失”，同時(shí)也對(duì)其他游客產(chǎn)生“口碑警戒”:“如果自己做出不文明的旅游行為，將會(huì)付出高昂的道德成本。”也有人建議，應(yīng)對(duì)進(jìn)入“黑名單”的人采取經(jīng)濟(jì)處罰等。

　　廈門(mén)市旅游協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)謝進(jìn)元認(rèn)為，未來(lái)在旅行社與游客雙方的合同約定中，或可將出團(tuán)前的注意事項(xiàng)等納入條約。“游客在他地旅游時(shí)，本來(lái)就應(yīng)當(dāng)遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗禁忌，如果游客的不文明旅游行為比較嚴(yán)重，違反了當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，當(dāng)?shù)卣粫?huì)因?yàn)槟闶怯慰途蛯?duì)你網(wǎng)開(kāi)一面或特殊對(duì)待，同樣要承擔(dān)法律責(zé)任。”

　　“游客的不文明行為如果影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)行程，旅行社可以依據(jù)合同中止合約。”廈門(mén)一旅行社負(fù)責(zé)人說(shuō)，《旅游法》正式實(shí)施后，游客文明旅游將變成法定義務(wù)，對(duì)于被中止合約的游客，旅行社會(huì)協(xié)助其辦理返程的機(jī)票等事務(wù)，但剩余的行程將被取消。

　　【案例】

　　這些游客上“黑榜”

　　1、上海游客打日本店員

　　今年9月26日晚，上海一男性與新婚旅行的妻子一起進(jìn)入札幌市內(nèi)的便利店，妻子在未結(jié)賬前打開(kāi)包裝品嘗冰淇淋，店員上前制止，雙方發(fā)生了爭(zhēng)吵，男子出手導(dǎo)致店員輕傷。兩人因涉嫌傷害罪被現(xiàn)場(chǎng)逮捕，起訴延期處分后被釋放。事后該男子被列入“不文明行為黑名單”。

　　2、攀爬紅軍雕塑照相

　　2015年“五一”前夕，游客李某在吳起縣勝利山景區(qū)內(nèi)，攀爬紅軍雕塑照相，被其他游客拍照記錄后在網(wǎng)上傳出，引起公眾廣泛譴責(zé)，造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響。

　　3、泡面潑空姐

　　2014年12月11日，張某和王某兩人乘坐泰國(guó)亞洲航空公司航班由曼谷飛往南京。在就餐時(shí)，張某取出自帶方便面，要求空服提供熱水。空服告知熱水需要收費(fèi)，張某不悅，發(fā)生言語(yǔ)沖突，隨即張某將泡好的方便面潑向該空服。張某和同伴王某與空服人員激烈爭(zhēng)吵，并謾罵、恐嚇和威脅。因事態(tài)危害航空安全，機(jī)組決定中途返航。