據(jù)報(bào)道,4月21日斯里蘭卡發(fā)生多起爆炸。日前,外交部發(fā)布了“中國公民近期暫勿前往斯里蘭卡”安全提醒。各大旅行社以及在線旅游平臺(tái)紛紛啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。記者了解到,大部分旅行社為5月中旬前預(yù)訂斯里蘭卡旅游產(chǎn)品的游客提供改退服務(wù)。
據(jù)悉,我國游客赴斯里蘭卡可申請(qǐng)電子簽證,再加上該國風(fēng)光卓越,是著名的“寶石島”,深受許多國內(nèi)游客的喜愛。在即將到來的“五一”假期,不少游客已預(yù)訂了相關(guān)旅游產(chǎn)品。
爆炸案發(fā)生后,旅游企業(yè)紛紛采取行動(dòng)。攜程與驢媽媽等在線旅游平臺(tái)表示,他們?yōu)轭A(yù)訂了5月15日前出發(fā)的跟團(tuán)游等度假產(chǎn)品、酒店、機(jī)票及租車產(chǎn)品的游客提供“無損退訂”的服務(wù),退訂產(chǎn)生的費(fèi)用由平臺(tái)承擔(dān)。
廈門各大旅行社也采取相關(guān)行動(dòng)。記者了解到,目前斯里蘭卡相關(guān)產(chǎn)品線路已停止收客,并取消近期斯里蘭卡旅游團(tuán)。“本月準(zhǔn)備發(fā)團(tuán)的相關(guān)產(chǎn)品已全部取消,5月團(tuán)期也取消收客。”廈門康輝國旅相關(guān)工作人員表示,相關(guān)游客可無損退款。(海西晨報(bào)記者陳翠仙)