據(jù)報道,4月21日斯里蘭卡發(fā)生多起爆炸。日前,外交部發(fā)布了“中國公民近期暫勿前往斯里蘭卡”安全提醒。各大旅行社以及在線旅游平臺紛紛啟動應急機制。記者了解到,大部分旅行社為5月中旬前預訂斯里蘭卡旅游產(chǎn)品的游客提供改退服務。
據(jù)悉,我國游客赴斯里蘭卡可申請電子簽證,再加上該國風光卓越,是著名的“寶石島”,深受許多國內(nèi)游客的喜愛。在即將到來的“五一”假期,不少游客已預訂了相關旅游產(chǎn)品。
爆炸案發(fā)生后,旅游企業(yè)紛紛采取行動。攜程與驢媽媽等在線旅游平臺表示,他們?yōu)轭A訂了5月15日前出發(fā)的跟團游等度假產(chǎn)品、酒店、機票及租車產(chǎn)品的游客提供“無損退訂”的服務,退訂產(chǎn)生的費用由平臺承擔。
廈門各大旅行社也采取相關行動。記者了解到,目前斯里蘭卡相關產(chǎn)品線路已停止收客,并取消近期斯里蘭卡旅游團。“本月準備發(fā)團的相關產(chǎn)品已全部取消,5月團期也取消收客。”廈門康輝國旅相關工作人員表示,相關游客可無損退款。(海西晨報記者陳翠仙)