廈門實體店提前預熱“雙十一” 部分產(chǎn)品比網(wǎng)上便宜
“現(xiàn)在的顧客越來越理性，尤其是傳統(tǒng)家電商品，消費者更注重質量，愿意到實體店體驗后再購買。”王偉明認為在品質、物流、服務體驗方面，實體店較之線上電商，更具競爭力。除此之外，點對點的現(xiàn)場售后服務，以及售后免費提供24小時送達服務也是線上電商無法提供的。
對于消費者普遍認為的電商經(jīng)營成本更低，王偉明表示，雖然實體店有租金、人力等開銷，但通過銷售規(guī)模、管理、大規(guī)模采購，已經(jīng)實現(xiàn)把經(jīng)營成本攤薄，而電商的物流、運輸成本更高，且都要依托第三方，采購成本也更高。
“電商通常只是針對某一款產(chǎn)品大批量采購，從而壓低價格，以點帶面，驚爆的機型往往都是實體店已經(jīng)下市或者淘汰的機型。”王偉明稱，而實體店雖然也會采取“以點帶面”的戰(zhàn)略，但消費者到店后會發(fā)現(xiàn)，實體店擁有更多品類的選擇，并且價格也不會更高。
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