物業(yè)收費(fèi)“明碼標(biāo)價(jià)” 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)及時(shí)公開(kāi)
商品房需明碼標(biāo)價(jià)不僅要實(shí)行一套一標(biāo),物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也必須在商品房銷(xiāo)售時(shí)公示出來(lái)。記者7月6日從市物價(jià)局獲悉,廈門(mén)制定了嚴(yán)格的《收費(fèi)項(xiàng)目信息表》,把物業(yè)收費(fèi)等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)范圍納入明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容。
據(jù)了解,物業(yè)服務(wù)是價(jià)格投訴高發(fā)行業(yè),而物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為不規(guī)范是住宅小區(qū)產(chǎn)生矛盾的主要誘因。為此,市物價(jià)局、市建設(shè)與管理局于2008年出臺(tái)了《物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)》,為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在商品房銷(xiāo)售時(shí)選擇物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供信息平臺(tái)。
從執(zhí)行情況看,開(kāi)發(fā)商只重視商品房銷(xiāo)售,輕視商品房售后的物業(yè)服務(wù)。主要表現(xiàn)在:未在銷(xiāo)售場(chǎng)所標(biāo)示物業(yè)服務(wù)有關(guān)信息,也未按規(guī)定在商品房銷(xiāo)售合同中約定物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);業(yè)主的物業(yè)服務(wù)選擇權(quán)不被尊重;在交房簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)容易產(chǎn)生矛盾,影響住宅小區(qū)的和諧。
而這次國(guó)家發(fā)改委、省物價(jià)局在關(guān)于商品房明碼標(biāo)價(jià)新規(guī)中,明確把物業(yè)服務(wù)收費(fèi)納入商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容之一。若商品房銷(xiāo)售時(shí)選聘了物業(yè)管理企業(yè)的,商品房經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)同時(shí)公示前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
記者在物價(jià)局制定的《收費(fèi)項(xiàng)目信息表》上看到,物業(yè)收費(fèi)服務(wù)內(nèi)容包括基礎(chǔ)服務(wù)、清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)等,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參考《物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)》,如有超出標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)及收費(fèi)的,還應(yīng)在備注中注明。
據(jù)了解,物業(yè)服務(wù)是價(jià)格投訴高發(fā)行業(yè),而物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為不規(guī)范是住宅小區(qū)產(chǎn)生矛盾的主要誘因。為此,市物價(jià)局、市建設(shè)與管理局于2008年出臺(tái)了《物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)》,為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在商品房銷(xiāo)售時(shí)選擇物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供信息平臺(tái)。
從執(zhí)行情況看,開(kāi)發(fā)商只重視商品房銷(xiāo)售,輕視商品房售后的物業(yè)服務(wù)。主要表現(xiàn)在:未在銷(xiāo)售場(chǎng)所標(biāo)示物業(yè)服務(wù)有關(guān)信息,也未按規(guī)定在商品房銷(xiāo)售合同中約定物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);業(yè)主的物業(yè)服務(wù)選擇權(quán)不被尊重;在交房簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)容易產(chǎn)生矛盾,影響住宅小區(qū)的和諧。
而這次國(guó)家發(fā)改委、省物價(jià)局在關(guān)于商品房明碼標(biāo)價(jià)新規(guī)中,明確把物業(yè)服務(wù)收費(fèi)納入商品房銷(xiāo)售明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容之一。若商品房銷(xiāo)售時(shí)選聘了物業(yè)管理企業(yè)的,商品房經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)同時(shí)公示前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
記者在物價(jià)局制定的《收費(fèi)項(xiàng)目信息表》上看到,物業(yè)收費(fèi)服務(wù)內(nèi)容包括基礎(chǔ)服務(wù)、清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)等,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參考《物業(yè)服務(wù)等級(jí)及收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)》,如有超出標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)及收費(fèi)的,還應(yīng)在備注中注明。
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