中國(guó)網(wǎng)2月21日訊 19日晚上7時(shí)左右，中國(guó)網(wǎng)接到來(lái)自湖南邵陽(yáng)的劉先生投訴，言稱(chēng)2月19日下午4時(shí)許，其在黑龍江省亞布力滑雪旅游度假區(qū)里滑雪時(shí)，不慎與劉某撞到了一起，這在滑雪旅游度假區(qū)本是一件極其常見(jiàn)的小事情，劉先生卻沒(méi)意料到自己新年大老遠(yuǎn)的第一次旅行會(huì)遇到這樣的“煩心事”。

　　劉先生對(duì)中國(guó)網(wǎng)表示，當(dāng)時(shí)我在滑雪場(chǎng)滑雪不小心碰倒了她，我們雙方都倒地了，我的速度并不是很快，由于我們都穿得很厚，應(yīng)該不會(huì)有多大的問(wèn)題，她當(dāng)時(shí)也站了起來(lái)的，只是說(shuō)倒地時(shí)腰有點(diǎn)痛。

　　據(jù)劉先生反映，事后，劉先生馬上陪同劉某來(lái)到雪場(chǎng)診所看了醫(yī)生，醫(yī)生看完后說(shuō)沒(méi)什么大礙，她當(dāng)時(shí)自己也承認(rèn)沒(méi)傷到哪里，并表示不愿意到大醫(yī)院檢查。于是，劉先生支付了230元醫(yī)藥費(fèi)。

　　劉某這時(shí)候卻表示：“我是一個(gè)導(dǎo)游，這幾天肯定做不了事，帶不了團(tuán)，你要賠償我一萬(wàn)元的損失。”劉先生隨即駁斥了劉某的無(wú)理要求并要她報(bào)110由司法機(jī)關(guān)介入處理，劉某卻不肯報(bào)警，并要求劉先生陪她去“大醫(yī)院”作檢查。劉先生沒(méi)有答應(yīng)劉女士提出的要求，于是報(bào)了當(dāng)?shù)?10。

　　110處警意見(jiàn)表示，因雙方都在雪場(chǎng)游玩，雪場(chǎng)滑雪游人之間發(fā)生身體碰撞是司空見(jiàn)慣的事情，何況所有游客購(gòu)買(mǎi)的門(mén)票之中就包含有意外事故保險(xiǎn)，劉某若真有人身意外傷害，也只能由雪場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人組織游客，由司法機(jī)關(guān)介入?yún)f(xié)商處理才是王道，對(duì)方私下里獅子大開(kāi)口，于情于理不符。于是，對(duì)劉某提出的任何意見(jiàn)表示不再依從。

　　值得一提的是，劉先生當(dāng)時(shí)多次欲與亞布力滑雪旅游度假區(qū)負(fù)責(zé)人溝通調(diào)解此事，亞布力滑雪旅游度假區(qū)負(fù)責(zé)人的電話一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。而劉某因之跟隨劉先生等游客去到劉先生下榻的賓館，耗著不走，硬要?jiǎng)⑾壬阋蝗f(wàn)元錢(qián)，或者要?jiǎng)⑾壬闼?ldquo;大醫(yī)院”重新照片檢查。

　　萬(wàn)般無(wú)奈之下，劉先生聯(lián)系了中國(guó)網(wǎng)。中國(guó)網(wǎng)給他提供了雪場(chǎng)負(fù)責(zé)人耿某電話，當(dāng)晚八點(diǎn)半左右，劉先生聯(lián)系上了耿某，隨即，劉先生與她進(jìn)行了電話溝通。劉先生認(rèn)為，由于門(mén)票當(dāng)中含有雪場(chǎng)意外事故保險(xiǎn)，因此，天大的事情，也應(yīng)該由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)，或者由事故責(zé)任雙方當(dāng)事人在有關(guān)部門(mén)介入下，再給個(gè)最后說(shuō)法。像劉某這樣，不聽(tīng)110調(diào)解，也不參考劉先生提出的建議，而是帶著幾個(gè)人耗在賓館幾個(gè)小時(shí)不走，纏著劉先生給個(gè)說(shuō)法，劉先生認(rèn)為，劉某這種做法，有敲詐勒索嫌疑。“我們都來(lái)自湖南，新年帶著家人來(lái)領(lǐng)略北國(guó)風(fēng)光，開(kāi)心旅游，本來(lái)是一件很快樂(lè)的事情，這樣一鬧，新年的好心情已經(jīng)全無(wú)，以后再也不敢?guī)вH朋好友們來(lái)東北旅游了。”

　　據(jù)記者側(cè)面了解，劉某是吉林省吉林市人，其身份也是一名帶旅游團(tuán)來(lái)度假區(qū)滑雪的導(dǎo)游。

　　“亞布力雪場(chǎng)負(fù)責(zé)人耿小姐后來(lái)致電給我，說(shuō)這個(gè)事情由她們最后來(lái)調(diào)解處理，我對(duì)耿小姐的態(tài)度還是滿(mǎn)意的。雖然到目前為止劉某沒(méi)有再來(lái)找我的麻煩，但在東北我們?nèi)松夭皇?，新年新歲的，還是有點(diǎn)害怕出現(xiàn)其他意外，原打算多玩幾天的，但我們今早就已經(jīng)撤走了。依劉某昨晚的態(tài)度看，估計(jì)雪場(chǎng)方應(yīng)該賠了她的錢(qián)。”劉先生2月20日上午致電中國(guó)網(wǎng)時(shí)，對(duì)此次亞布力之行仍心存不爽。

　　前段時(shí)間，發(fā)生在雪鄉(xiāng)以及亞布力的負(fù)面事件對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)已經(jīng)造成了極大的不良影響，盡管黑龍江省相關(guān)部門(mén)積極對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)出臺(tái)了各種監(jiān)督文件和舉措，對(duì)諸如強(qiáng)迫消費(fèi)，導(dǎo)游欺客甩團(tuán)等涉旅違法行為進(jìn)行了重點(diǎn)整治，也對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，然而，沒(méi)想到亞布力依然會(huì)發(fā)生這種疑似旅游從業(yè)者惡性訛詐游客事件。用劉先生的湖南話來(lái)講，“這是沖倒沖倒儺鬼又叫了”“鹽罐里起蛆，對(duì)大東北的發(fā)展有什么好處啊。”