今年國慶假期，恰逢中秋節(jié)，前后累計(jì)可有八天假期，堪稱“超級黃金周”，居民出游熱情高漲。而杭州作為傳統(tǒng)旅游目的地城市，也受益于超長假期和“后峰會效應(yīng)”的持續(xù)發(fā)酵，仍將受到國內(nèi)外游客的青睞。

　　基于市旅委旅游大數(shù)據(jù)平臺，市旅委下屬的杭州旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室從搜索、預(yù)訂、客流、消費(fèi)等多個(gè)維度出發(fā)，對今年杭州國慶中秋長假旅游市場的特點(diǎn)和趨勢進(jìn)行了預(yù)判。在沒有極端天氣的影響下，預(yù)計(jì)八天假期全市接待國內(nèi)外游客1110萬人次（不含市民游客），較去年增長13％左右。為此杭州旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了黃金周期間游客集聚高峰區(qū)域、時(shí)間等預(yù)判情況，游客可以通過手機(jī)查詢。

　　隨著移動(dòng)支付在杭州吃住行游購?qiáng)矢鱾€(gè)行業(yè)的逐步普及，人們的消費(fèi)支付方式也有所變化，支付寶、微信等支付手段已經(jīng)成為不少游客來杭消費(fèi)支付的首選。

主城區(qū)酒店持續(xù)熱銷 高鐵出行成潮流

景點(diǎn)門票網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂“老少皆宜”

　　根據(jù)去哪兒、美團(tuán)等OTA平臺提供的預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，在今年國慶中秋長假期間，到杭州的機(jī)票預(yù)訂量和杭州的酒店預(yù)訂量與去年同期相比增長20％以上，度假產(chǎn)品、火車票預(yù)訂率同比更是大幅增長?！?/p>

　　從酒店預(yù)訂情況來看，主城區(qū)的酒店仍然是游客的首選。西湖區(qū)、江干區(qū)和上城區(qū)等三個(gè)城區(qū)占全市酒店預(yù)訂量的65.9％。西湖商圈、武林商圈、濱江商圈三個(gè)商圈最受游客追捧，據(jù)估算，入住這些商圈的酒店游客，平均入住天數(shù)達(dá)到了3.5天。

　　在來杭交通方式選擇上，高鐵旅游成為新的趨勢。根據(jù)OTA平臺的預(yù)訂顯示，2017年國慶黃金周的高鐵來杭預(yù)訂量已是去年同期的1.4倍。特別是來自西安、重慶、南昌以及天津等地的游客更多地選擇高鐵來杭。從高鐵預(yù)訂人群的結(jié)構(gòu)來看，19-25歲的游客是高鐵出行的主力。而自駕車出行仍然是來杭游客的主要交通選擇方式，尤其是杭州周邊地區(qū)游客的首選，預(yù)計(jì)占比達(dá)到65％以上。

　　另外來自景區(qū)的門票預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，今年截至9月24日，杭州各大景區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)完成的門票預(yù)訂量是去年同期的2.3倍。值得注意的是，除了西湖等主城區(qū)的景點(diǎn)外，杭州區(qū)縣的千島湖、浙西大峽谷、臨安大明山等景區(qū)深受游客青睞，預(yù)訂量是去年同期的2.7—4.4倍。

　　從景區(qū)門票的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂情況上來看，今年還有一個(gè)重要趨勢，越來越多的60后，甚至50后開始通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行門票預(yù)訂。其中通過互聯(lián)網(wǎng)訂票的60后的游客占比是去年同期的3.1倍。這充分說明了互聯(lián)網(wǎng)對各個(gè)人群的滲透率逐漸加深?！?/p>

來杭游客流量將再創(chuàng)新高

旅游消費(fèi)穩(wěn)步提升

　　今年杭州8天假期預(yù)計(jì)將接待國內(nèi)外游客1110萬人次（不含市民游客），這較去年同期增長13％左右。

　　近年來拼假旅游日漸流行，利用帶薪年休假與國慶、中秋假期及周末假期結(jié)合，形成長假期的游客逐漸增多，這將導(dǎo)致客流高峰提前到來。據(jù)市旅委下屬的杭州旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室預(yù)計(jì)，今年國慶前三天，來杭的客流最為集中，游客人數(shù)高點(diǎn)將出現(xiàn)在10月2日，屆時(shí)單日客流將超過180萬人次（不包括本地市民旅游）。針對黃金周可能出現(xiàn)的大客流以及擁堵節(jié)點(diǎn)，杭州旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室對市民游客最為集中的區(qū)域進(jìn)行全面的流量監(jiān)控，提供主要景區(qū)實(shí)時(shí)客流量、舒適度，便于游客調(diào)整出行計(jì)劃。

　　今年上半年，來杭游客在全市“吃、住、行、游、購、娛”的消費(fèi)交易方式多樣化，其中涉及旅游六要素的商戶（來自餐飲業(yè)、住宿業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、文化、體育和娛樂業(yè)）銀聯(lián)刷卡交易總金額290.71億元，較去年同期增長20.26％；消費(fèi)次單價(jià)達(dá)到1837元，同比增長34.76％。綜合考慮物價(jià)上漲和假期延長的因素，預(yù)計(jì)今年國慶、中秋黃金周來杭游客刷卡交易總金額將達(dá)12.37億元，增長20％左右。

　　此外，隨著移動(dòng)支付在杭州吃住行游購?qiáng)矢鱾€(gè)行業(yè)的逐步普及，支付寶、微信等支付已經(jīng)成為很多游客來杭消費(fèi)支付的首選。預(yù)計(jì)小長假期間，移動(dòng)支付的增幅將超過60％以上，成為游客體驗(yàn)杭州便捷支付的新窗口。

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