伴隨著中國國慶節(jié)的到來,黃金周長假也從2015年10月1日(7日結(jié)束)開始了,東京、大阪、京都等電器量販賣場、免稅店及名勝古跡開始籠罩上“買買買”的氛圍。
此時赴日旅游的中國游客中,“膠囊酒店”作為不錯的住宿選擇大受歡迎。雖然之前“膠囊酒店”給人的印象多是狹窄、僅供解乏的地方,但是隨著最近“膠囊酒店”的改變,價格低廉、居住舒適且可供女性單人住宿的酒店不斷增加。
可以網(wǎng)上預(yù)約入住
入住膠囊酒店的中國游客及外國游客人數(shù)不斷增加。而且意外的是用戶反饋不錯。
提到膠囊酒店,之前給人的印象大多是錯過末班電車的商務(wù)人士所選擇的廉價住處等等。
據(jù)東京新宿歌舞伎町的“新宿區(qū)區(qū)政府前膠囊酒店”透露:“過去膠囊酒店確實(shí)是錯過末班電車的工薪階層為了休息才匆忙選擇入住的地方,但是最近這樣的用戶明顯減少了。”
取而代之的是“預(yù)約客人”人數(shù)不斷增加。本周末(2015年10月3日)該店幾乎是滿員的入住狀態(tài),男性1人1間價格為4500元的房間只剩下了38間(截止至2日15點(diǎn)的統(tǒng)計數(shù)據(jù))。經(jīng)營酒店的東陽物業(yè)公司表示:“入住客人的9成是在網(wǎng)上事先預(yù)約過的。而其中30%的預(yù)約客人都是外國游客。10月1日入住的400間房客人中,大約100多人是外國游客(包括女性)。而來自歐美和亞洲的客人差不多各占一半。”
據(jù)介紹,最近除了中國游客外,來自臺灣、馬來西亞、泰國的亞洲各地游客也逐漸呈現(xiàn)增加趨勢。
新宿區(qū)區(qū)政府前膠囊酒店本身也開設(shè)了英語和中文雙語的官方網(wǎng)站。從官網(wǎng)上預(yù)約的外國游客雖然也占一部分,但是據(jù)說大部分客人都是“從當(dāng)?shù)氐穆糜尉W(wǎng)站中獲得信息,從旅游網(wǎng)站經(jīng)由智游網(wǎng)(Expedia)等預(yù)訂網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約的,利用預(yù)訂網(wǎng)站預(yù)約的用戶可以占到一半以上。”利用旅行社進(jìn)行預(yù)約的情況幾乎沒有。
低廉的價格吸引了大量的年輕人獨(dú)自或者旅行團(tuán)入住,而買買買后提著大包戰(zhàn)利品入住的中國游客也不少。不過整個家庭入住的情況并不多。
增設(shè)時尚的“Bar”
最近膠囊酒店的吸引力不斷增強(qiáng)。當(dāng)然,想“盡量壓低住宿費(fèi)用”的入住,其需求旺盛也是原因之一,但是膠囊酒店的運(yùn)營方通過增加女性專用入住樓層、完善設(shè)施、提供便捷服務(wù)和清潔環(huán)境等措施吸引女性用戶,可以說追求時尚感的酒店越來越多。
“SLEEPS北千住膠囊酒店”還在店內(nèi)增設(shè)了Bar?,F(xiàn)代化的外觀,暗色調(diào)的休息空間,客人反饋居住環(huán)境給人很高級的感覺。酒店經(jīng)理表示:“我們想打造獨(dú)一無二的膠囊酒店。原本的初衷是想給顧客一種‘洗完澡之后可以暢飲一杯冰啤,真想入住啊’的入住體驗(yàn)。漸漸的隨著認(rèn)知度的不斷上升,客人們也開始口口相傳。”
巢鴨地區(qū)也有膠囊酒店對外開放,比起北千住,中國游客更喜歡選擇巢鴨的酒店。“因?yàn)檫@里街道歷史悠久,想?yún)⒂^巢鴨地藏等景點(diǎn)的外國游客很多。比起買買買的那部分中國游客,樂享旅行、壓縮住宿預(yù)算的客人會選擇這里住宿”。因此,“沒有事前預(yù)約直接入店住宿的客人比其他酒店要多。”
此外,“頭等艙”公司經(jīng)營的膠囊酒店則在時尚、快捷空間的打造上大下功夫。公司預(yù)計將在東京秋葉原、羽田機(jī)場1號航站樓和筑地、大阪、御堂筋難波、京都、鳥丸、福岡、博多等6處增設(shè)分店。2015年11月東京愛宕山、2016年春天東京赤坂和京坂等地的分店預(yù)計也會開業(yè)。
該公司雖然經(jīng)營的是膠囊酒店,吸引顧客的賣點(diǎn)是模仿飛機(jī)頭等艙的房間(機(jī)艙),所以客房的空間會相對寬敞。常駐的員工還會身著空乘制服。此外店內(nèi)也提供叫醒服務(wù)。
“筑地”還在店內(nèi)增設(shè)了BAR。不僅僅是入住客人,附近的商務(wù)人士也可以隨意入店消費(fèi),此外女性客人入住的時候還可以選擇女性專用樓層,如果沒有此樓層的房卡,其他人無法隨意停留。“筑地”的入住率平均超過90%。
該公司表示:“入住的中國游客人數(shù)不斷增加,大部分人都是通過SNS(社交網(wǎng)站)或者預(yù)約網(wǎng)站得知相關(guān)信息的。”