在江蘇省“重點旅游景區(qū)環(huán)境整治和質(zhì)量提升百日行動”中,常州市共有8家4A、5A級旅游景區(qū)被列入暗訪檢查名單。暗訪結(jié)果顯示,環(huán)球恐龍城、天目湖旅游區(qū)等2家5A級旅游景區(qū)和中國春秋淹城旅游區(qū)、環(huán)球動漫嬉戲谷、紅梅公園、青楓公園等4家4A級旅游景區(qū)景區(qū)達標(biāo),南大街商貿(mào)休閑旅游區(qū)未達標(biāo),亞細亞影視城取消國家4A級旅游景區(qū)等級。
據(jù)悉,今年是江蘇省“旅游公共服務(wù)推進年”。自4月下旬到5月底,省旅游局按照相關(guān)旅游法規(guī)要求,組織專家組成13個檢查組,對全省18家5A級旅游景區(qū)和53家年游客接待量較大的4A級景區(qū),就旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理情況、景區(qū)服務(wù)質(zhì)量、資源保護利用、環(huán)境衛(wèi)生情況以及是否存在黑車黑導(dǎo)、黃牛票販、乞討流浪人員、強迫燒香、算命和兜售假冒偽劣商品等影響景區(qū)品牌形象的不文明不規(guī)范行為進行了暗訪檢查。檢查組在對景區(qū)現(xiàn)場暗訪取證的基礎(chǔ)上,按照國家旅游局《旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則一》(總分1000分)進行逐項評分,完成并出具各景區(qū)暗訪報告。其中:5A級旅游景區(qū)有13家達標(biāo)(得分960分及以上),2家基本達標(biāo)(得分950至960分之間),3家未達標(biāo)(得分950及以下);4A級旅游景區(qū)有21家達標(biāo)(得分910分及以上),22家基本達標(biāo)(得分850至910分之間),10家未達標(biāo)(得分850及以下)。
“百日行動”中,我市共有環(huán)球恐龍城、天目湖旅游區(qū)等2家5A級旅游景區(qū)和中國春秋淹城旅游區(qū)、環(huán)球動漫嬉戲谷、紅梅公園、青楓公園、南大街商貿(mào)休閑旅游區(qū)、亞細亞影視城等6家4A級旅游景區(qū)被列入暗訪檢查名單。暗訪檢查結(jié)果顯示,環(huán)球恐龍城、天目湖旅游區(qū)等2家5A級旅游景區(qū)均達標(biāo),得分分別為972分和979分;中國春秋淹城旅游區(qū)、環(huán)球動漫嬉戲谷、紅梅公園、青楓公園等4家4A級旅游景區(qū)達標(biāo),得分分別為978分、970分、977分和963分;南大街商貿(mào)休閑旅游區(qū)未達標(biāo),得分843分;亞細亞影視城隨著市場變遷,旅游功能弱化,部分設(shè)施陳舊,已達不到相應(yīng)國家等級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)景區(qū)申請,依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》,由我市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會報請省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會取消了該景區(qū)國家4A級旅游景區(qū)等級。
接下來,市旅游局將會同鐘樓區(qū)政府及相關(guān)部門,按照省旅游部門整改建議,指導(dǎo)、督促南大街商貿(mào)休閑旅游區(qū)制定整改提升計劃,限期整改到位,提升景區(qū)整體形象,同時將暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題反饋給各相關(guān)景區(qū),指導(dǎo)各景區(qū)全面完善提升,提升常州城市旅游形象。