客棧前臺(tái)人員: 這(蚊子)是我們養(yǎng)的寵物,熏死了要賠的,一百塊錢一只。
李先生說(shuō),前臺(tái)人員向客人推介旅游項(xiàng)目倒是很熱心。
客棧前臺(tái)人員: 騎馬280(元/人)是兩個(gè)小時(shí),180(元/人)是1個(gè)小時(shí),想玩到幾點(diǎn)就玩到幾點(diǎn)。
不少客人也反映,他們也有和李先生一樣的遭遇,有的人經(jīng)不住前臺(tái)人員的軟磨硬泡,不得不繳費(fèi)參加他們推介的旅游項(xiàng)目。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,這些前臺(tái)人員在麗江被稱為管家,每一家客棧有2-3名,他們的工作就是拉客人旅游購(gòu)物,然后從旅行社或購(gòu)物店拿回扣。
在麗江古城的一些客棧,讓客人進(jìn)行二次消費(fèi)拿回扣已成為一種常態(tài)。麗江風(fēng)花雪月連鎖客棧一位管家承認(rèn)他們拿回扣的事實(shí)。