八達嶺野生動物世界又成了輿論熱點，8月18日，一名自駕游客在熊園開窗投喂黑熊，不慎遭黑熊襲擊。昨日，園方公布事發(fā)視頻稱在黑熊攻擊發(fā)生前曾提醒游客，但從網友公布的完整視頻可見，公園巡邏車出現驅趕黑熊是發(fā)生在咬人之后。延慶區(qū)旅游委發(fā)布通報稱，事發(fā)后已責令八達嶺野生動物世界立即進行整改，嚴格限制自駕游進園車輛數量。律師表示，雖游客有錯，但動物園并非“全無責任”。

事發(fā)：開窗喂食被熊咬傷

　　8月18日，一名游客和朋友駕車在八達嶺野生動物世界游玩，并購買了投喂動物的小餅干。在進入熊園后，該游客看到附近有許多人投喂熊，便打開車窗投食。不料車窗有防夾手功能，黑熊扒下車窗把頭伸入，咬傷游客的左臂。

　　該游客稱，事發(fā)后向園方的巡邏車求助，卻受到斥責。他承認自己行為有所不妥，希望以此遭遇來警示大家，但他認為園方的態(tài)度和急救措施也讓他覺得有問題。

園方：事前提醒關窗游客沒做

　　昨日，八達嶺野生動物世界公布事發(fā)當時的監(jiān)控。短短幾十秒的視頻內，一頭黑熊先扒在了一輛白色轎車的駕駛座車窗，一輛黑色巡邏車隨后趕到將黑熊驅離。隨后，黑熊再次來到車窗前扒上車窗并越來越近，白色轎車緩慢開離。

　　園方同時發(fā)文表示，事發(fā)當天，巡邏工作人員發(fā)現問題后及時對黑熊進行驅趕，并告知游客把車門、車窗關好。等巡邏車離開之后，游客并沒有關窗，繼續(xù)給動物投喂食物，造成了身體擦傷的事件。“對此我們深度關注，并且對此事做出總結，避免此類事件再次發(fā)生。”

目擊者：所拍視頻與園方有出入

　　但據媒體報道，當事游客表示園方公布視頻系事發(fā)后。據目擊者公布的另一段事發(fā)當時更長的未剪輯視頻顯示，游客被傷時周圍有3頭黑熊，與園方公布視頻中的1頭黑熊有出入，當事游客被咬傷后將車開到前方土坡附近稍作停留，隨后才出現園方公布視頻中巡邏車過來將熊驅離的片段。兩視頻對比后發(fā)現，黑熊咬人是發(fā)生在園方公布的視頻之前，而非園方說的巡邏車離開之后游客繼續(xù)投喂導致造成“身體擦傷”。

延慶區(qū)旅游委：責令野生動物園立即整改

　　前天晚上，延慶區(qū)旅游發(fā)展委員會就此事發(fā)布通報。通報稱，8月18日，北京八達嶺野生動物世界黑熊園內，發(fā)生一起黑熊咬傷游客左臂事件，據調查，事件發(fā)生在自駕車游覽過程中，當時游客私自打開車窗向黑熊投喂食物，被黑熊咬傷左臂。事發(fā)后，園區(qū)內巡邏車輛迅速對黑熊進行驅離，工作人員對游客手臂進行了消毒處理，并對后續(xù)的保險理賠事宜提出合理建議。該游客于當天中午自行駕駛車輛離開八達嶺野生動物世界。

　　事發(fā)后，延慶區(qū)政府責成有關部門成立調查組，赴園區(qū)對事件原因進行調查，責令八達嶺野生動物世界立即進行整改，嚴格限制自駕游進園車輛數量，進一步加強對游客的宣傳告知力度，繼續(xù)加大園區(qū)內巡視檢查力度，確保旅游安全。

律師：動物園并非“全無責任”

　　記者了解到，當事游客在進入園區(qū)前曾簽訂過相關責任書，其中明確規(guī)定自駕入園要鎖好車門窗，嚴禁下車。事發(fā)后，網上有不少人譴責游客擅自開窗的行為，稱游客行為屬不守規(guī)矩、“找野生動物碰瓷兒”，后果理應當自負。也有人評八達嶺野生動物世界為“年度最慘動物園”，認為八達嶺野生動物世界在此前“老虎襲人”類似事件后并未吸取教訓。那么本次黑熊傷人事件，擅自開窗投喂的游客是否要承擔全部責任？