京師律師事務(wù)所張新年律師在接受北京晨報記者采訪時表示，在事實層面，游客無視園方安全提示和相關(guān)禁止性規(guī)定，進(jìn)而遭受動物傷害，顯然其自身存在過錯，但園方并非“全無責(zé)任”。

　　張律師稱，動物園的動物造成他人損害的，動物園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但能夠證明盡到管理職責(zé)的，不承擔(dān)責(zé)任。因涉事動物園屢曝動物傷人事件。張律師認(rèn)為，除游客自身原因外，園方也應(yīng)該找管理漏洞和問題。“園方能否免于承擔(dān)民事責(zé)任，或者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)多大比例的民事責(zé)任，關(guān)鍵還得結(jié)合事實和法律，看看其舉證情況，再作判斷。”

　　張新年律師強(qiáng)調(diào)，目前行政機(jī)關(guān)已介入調(diào)查，但行政機(jī)關(guān)主要是調(diào)查園方是否構(gòu)成行政違法，是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)行政責(zé)任。“需不需要承擔(dān)民事責(zé)任，這個行政機(jī)關(guān)說了不算，如果雙方最終無法協(xié)商解決，可通過法律程序來解決。”北京晨報熱線新聞記者 康佳 線索：辰先生

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8天3起事件 市旅游委要求各景區(qū)整改

　　北京晨報訊(記者 吳婷婷)近期，本市相繼發(fā)生3起旅游安全事件。昨天，市旅游委下發(fā)緊急通知，要求景區(qū)開展檢查，要加強(qiáng)客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)備設(shè)施、野生動物園、玻璃棧道以及新興旅游項目的安全管理。

　　通知稱，8月11日，房山區(qū)東湖港景點游客在游玩時突遇雷擊落石，造成一人重傷，三人輕傷，重傷者經(jīng)120搶救無效死亡。8月18日，房山區(qū)十渡景區(qū)拒馬樂園一游客蹦極時觸水，所幸未造成人員傷亡。8月18日，延慶區(qū)八達(dá)嶺野生動物世界發(fā)生小黑熊咬傷游客左臂事件。以上事件的發(fā)生，給游客帶來較大的人身傷害，引發(fā)社會高度關(guān)注。

　　市旅游委要求，相關(guān)景區(qū)景點要加強(qiáng)客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)備設(shè)施、野生動物園、玻璃棧道以及新興旅游項目的安全管理，深入開展隱患排查治理，堅決遏制旅游事故的發(fā)生。各區(qū)旅游委要主動聯(lián)合公安、工商、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防、城管等部門，加大對所轄旅游景區(qū)重點、難點、險點等部位的安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患以及事故苗頭要嚴(yán)格督導(dǎo)整改，確保安全措施到位。

　　各旅游單位要加強(qiáng)客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)備設(shè)施以及新興旅游項目從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，特殊崗位人員必須持證上崗，嚴(yán)禁出現(xiàn)無證人員替班替崗現(xiàn)象，嚴(yán)格操作規(guī)程，定期檢驗制度，健全應(yīng)急救援預(yù)案，并定時組織演練。在客運(yùn)索道和大型游樂設(shè)施等出入口處或醒目位置，對游樂要求和安全保護(hù)措施做出說明，設(shè)立警示標(biāo)志，告知注意事項和危險情況下的求救措施。在每次運(yùn)行前，服務(wù)員必須對乘坐游人的安全防護(hù)加以檢查確認(rèn)，設(shè)施運(yùn)行時要注意游客動態(tài)，及時制止游客的不安全行為。

　　市旅游委指出，要按照《北京市旅游突發(fā)事件報告制度規(guī)定》程序，及時、如實上報旅游突發(fā)事件信息。對發(fā)生事故謊報、遲報或隱瞞不報的單位或個人，依法追究責(zé)任，并納入年終考核記錄。