湖濱地處石獅中心城區(qū)，沿街店面林立，消費(fèi)市場(chǎng)高度發(fā)達(dá)，由此集聚了一批快遞小哥、外賣小哥、代駕司機(jī)和跑腿人員等新就業(yè)群體，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，這一群體從業(yè)人員達(dá)千余人。

　　在“融警務(wù)·匯治理”的警務(wù)機(jī)制改革下，湖濱派出所積極踐行主動(dòng)警務(wù)和預(yù)防警務(wù)，在市總工會(huì)、團(tuán)市委、婦聯(lián)和湖濱街道辦事處的大力支持下，因地制宜將快遞小哥、外賣小哥、代駕司機(jī)和跑腿人員等新就業(yè)群體最大化吸納整合成“平安騎士”志愿服務(wù)隊(duì)，壯大社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)隊(duì)力量，深度融入社會(huì)治理陣地建設(shè)，打通社會(huì)治理“最后一公尺”。據(jù)悉，這也是泉州成立的首支平安騎士志愿服務(wù)隊(duì)。

　　平安騎士：“打鐵自身硬”

　　今年7月，在民生路路口，代駕司機(jī)小張無(wú)故遭受醉酒客戶的謾罵和指責(zé)；今年8月，外賣小哥小李在送外賣途中與某小區(qū)保安發(fā)生口角沖突……

　　湖濱派出所接到求助后，第一時(shí)間出警趕赴現(xiàn)場(chǎng)，動(dòng)之以情、曉之以理，及時(shí)快速現(xiàn)場(chǎng)解決雙方糾紛，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　客觀上來(lái)說(shuō)，“平安騎士”這一群體的配送過(guò)程難、工作時(shí)間長(zhǎng)已是不爭(zhēng)的事實(shí)，同時(shí)還面臨著職業(yè)交通安全風(fēng)險(xiǎn)較大、權(quán)益保障較為薄弱、職業(yè)獲得感不強(qiáng)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。針對(duì)這一情況，湖濱派出所結(jié)合流動(dòng)人口服務(wù)管理，常態(tài)化開(kāi)設(shè)“平安騎士能力培訓(xùn)班”，圍繞普法守法、交通安全、反詐防騙、糾紛調(diào)處等方面，為平安騎士開(kāi)展定期培訓(xùn)，著重提高平安騎士的交通安全意識(shí)和權(quán)益維護(hù)意識(shí)。

　　“打鐵還需自身硬。”湖濱派出所副所長(zhǎng)夏仰峰介紹，“在服務(wù)好平安騎士群體的前提下，我們不遺余力提升他們的平安素養(yǎng)能力，為日后開(kāi)展平安志愿服務(wù)奠定基礎(chǔ)。”

　　群防群治：“串聯(lián)你我他”

　　“叫外賣的時(shí)候，隨餐附贈(zèng)了一張反詐宣傳的海報(bào)，就餐的時(shí)候看一看，還能學(xué)到不少防騙技巧。”市民施女士說(shuō)。

　　不可否認(rèn)，外賣騎手已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的一支重要服務(wù)隊(duì)伍，從業(yè)人員每天走街串巷，既聯(lián)系各行各業(yè)，又接觸千家萬(wàn)戶，成為“串聯(lián)你我他”的新生力量。這支新生力量也是社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分。

　　湖濱派出所充分利用外賣騎手“走千條路、進(jìn)萬(wàn)家門”的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮外賣騎手群體流動(dòng)性強(qiáng)、對(duì)轄內(nèi)道路熟悉的職業(yè)特點(diǎn)，順勢(shì)而為將平安騎士升級(jí)為群防群治的志愿服務(wù)力量。上述例子便是一個(gè)生動(dòng)的縮影。

　　今年8月11日20時(shí)許，在石獅鎮(zhèn)中路上，市民楊大媽離開(kāi)餐廳準(zhǔn)備回家，站在餐廳門口，突然忘記回家的方向。這時(shí)，一位美團(tuán)外賣小哥騎車從楊大媽身邊路過(guò)。楊大媽上前問(wèn)路，這位外賣小哥耐心地向其說(shuō)清了具體方向，并一再問(wèn)“阿姨，您清楚方向了嗎？” “阿姨，還是我送您回家吧！”放心不下的外賣小哥最終將楊大媽送到她家樓下。楊大媽從包里掏出唯一的20元現(xiàn)金，準(zhǔn)備向外賣小哥表達(dá)謝意，但這位小伙子說(shuō)了一句“舉手之勞而已”便離開(kāi)了。

　　夏仰峰介紹，平安騎士在日常開(kāi)展工作中，會(huì)佩戴起紅袖章，在穿街過(guò)巷過(guò)程中義務(wù)開(kāi)展巡防，一旦發(fā)現(xiàn)治安隱患、矛盾糾紛等社情信息和違法犯罪現(xiàn)象的線索，可以及時(shí)上報(bào)給公安機(jī)關(guān)。

　　社會(huì)治理：

　　“打通最后一公尺”

　　一名騎手就是一名反詐宣傳員，一輛配送車就是一個(gè)流動(dòng)宣傳臺(tái)。“平安騎士”志愿服務(wù)隊(duì)成立后，外賣小哥的足跡遍布城區(qū)大街小巷，活躍在和群眾接觸的第一線。湖濱派出所借助外賣騎手的力量將反詐宣傳與外賣業(yè)務(wù)相結(jié)合，真正做到反詐宣傳入眼、入腦、入心。

　　湖濱派出所有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“平安騎士”志愿者服務(wù)隊(duì)有效延伸公安工作觸角，把平安正能量傳遞給整個(gè)社會(huì)，有助于形成“治安聯(lián)防、問(wèn)題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)”的群防群治新格局，營(yíng)造了人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理良好氛圍。

　　值得一提的是，湖濱派出所聯(lián)合工會(huì)、食品協(xié)會(huì)等部門，為平安騎士購(gòu)買一份保險(xiǎn)，并在長(zhǎng)福社區(qū)“黨建+”鄰里中心設(shè)立平安騎士暖心驛站，為平安騎士提供“渴了能喝水、累了能歇腳、沒(méi)電能充電”等多項(xiàng)貼心服務(wù)，為新就業(yè)群體營(yíng)造溫馨港灣。下一步該所還將協(xié)調(diào)有關(guān)部門，充分運(yùn)用新市民積分機(jī)制，積極兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，為平安騎士“謀福利”。

　?。ㄓ浾?楊德華）