高溫來襲,除防曬霜、遮陽(yáng)傘等傳統(tǒng)防曬用品受歡迎外,防曬衣也受到青睞。
近日,消費(fèi)者林先生撥打12315消費(fèi)者熱線,稱其通過拼多多商城店鋪購(gòu)買了寶蓋鎮(zhèn)轄區(qū)某企業(yè)的防曬服產(chǎn)品,收到后,發(fā)現(xiàn)衣服沒有任何中文標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)廠家、合格證以及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
寶蓋鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員前往商家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),商家也承認(rèn)由于自己疏忽,沒有將標(biāo)簽放入。經(jīng)執(zhí)法人員對(duì)該公司倉(cāng)庫(kù)檢查,并未見到消費(fèi)者投訴的同款產(chǎn)品庫(kù)存,而其他產(chǎn)品均有完整標(biāo)簽,該公司也能提供第三方的產(chǎn)品質(zhì)量委托檢測(cè)的合格報(bào)告。
后經(jīng)調(diào)解,商家表示同意消費(fèi)者進(jìn)行退貨,自己后續(xù)也將進(jìn)行退款。商家同時(shí)承諾,將在今后加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管控。
“網(wǎng)上挑選產(chǎn)品時(shí),盡量選購(gòu)吊牌中有標(biāo)注相應(yīng)功能性執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,如吸濕速干性能的GB/T 21655.1-2008標(biāo)準(zhǔn)、防紫外線性能標(biāo)注的GB/T 18830-2009的標(biāo)準(zhǔn)、接觸瞬間涼感性能標(biāo)注GB/T35263-2017的標(biāo)準(zhǔn)等”,執(zhí)法人員表示,“在購(gòu)買功能性紡織品時(shí),還要看產(chǎn)品的吊牌或水洗嘜是否標(biāo)注規(guī)范,若無相關(guān)生產(chǎn)廠家信息的產(chǎn)品則不建議購(gòu)買。消費(fèi)者如遇沒有標(biāo)簽的產(chǎn)品,也可向12315消費(fèi)投訴熱線舉報(bào)。”
在此,執(zhí)法人員也提醒廣大經(jīng)營(yíng)商家自覺合規(guī)經(jīng)營(yíng),維護(hù)消費(fèi)者合法利益,嚴(yán)禁夸大、虛假宣傳。“我們也會(huì)針對(duì)網(wǎng)售夏日功能性紡織品開展專項(xiàng)執(zhí)法抽檢,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)售產(chǎn)品夸大、虛假宣傳等行為”,執(zhí)法人員表示。
?。ㄓ浾?謝艷 通訊員 海英 金國(guó))