近日,有市民致電12345便民服務(wù)熱線反映稱:“石獅市出入境大廳系統(tǒng)升級(jí)后只接受網(wǎng)上預(yù)約辦證,因此許多上了年紀(jì)的老人無(wú)法預(yù)約辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。”昨日下午,記者從市公安局出入境大廳獲悉,目前市民辦理出入境相關(guān)業(yè)務(wù)已恢復(fù)正常,除網(wǎng)上預(yù)約辦理外,亦可通過(guò)大廳柜臺(tái)進(jìn)行辦理。“大廳每日會(huì)發(fā)放號(hào)牌,針對(duì)老人或者有緊急情況的還會(huì)特殊對(duì)待處理。”民警對(duì)記者說(shuō)。
民警建議,辦理出入境相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)通過(guò)微信預(yù)約方式。“此前辦理平臺(tái)進(jìn)行升級(jí),升級(jí)過(guò)后前臺(tái)受理采集信息更為完整且目前系統(tǒng)仍處于磨合期,因此大廳窗口可承受的受理量大為減少,群眾通過(guò)預(yù)約辦理,時(shí)間彈性更為充裕,也更方便快捷。”民警說(shuō)。需要提醒的是,要在預(yù)約的時(shí)間段里抵達(dá)辦證大廳,超過(guò)預(yù)約時(shí)間的,先前的預(yù)約將被取消。(記者 張澤業(yè))