只要手機(jī)微信關(guān)注警方的公眾號,指尖輕點(diǎn)“民生警務(wù)”,“反詐騙中心”、“黃手環(huán)”、“尋人尋物”等9種模塊盡在掌中。如果用指尖輕點(diǎn)“辦事欄目”,各項(xiàng)公安行政事務(wù)可以在線辦理,這等好事如今在石獅成為現(xiàn)實(shí)。
全面深化公安改革以來,石獅市公安局在健全完善傳統(tǒng)社區(qū)警務(wù)模式的同時(shí),以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,大力建設(shè)推廣“e警務(wù)”,研發(fā)石獅公安民生警務(wù)平臺,把虛擬警務(wù)室搬到群眾家門口,融進(jìn)群眾的手機(jī)里,讓群眾足不出戶、動(dòng)動(dòng)指尖就可以享受到公安改革成果。截至昨日,石獅公安民生警務(wù)平臺的關(guān)注量已達(dá)12萬余人。
石獅市公安局局長劉南輝說:“在當(dāng)前‘互聯(lián)網(wǎng)+’的時(shí)代,我們建設(shè)民生警務(wù)平臺,集合了多項(xiàng)公安行政服務(wù)和便民服務(wù)創(chuàng)新,就是想方設(shè)法讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。”

(石獅公安民生警務(wù)平臺)
★無縫對接 減少群眾經(jīng)濟(jì)損失
“公安局嗎?我剛剛在網(wǎng)上被一個(gè)業(yè)務(wù)員騙了5萬元,你們可得幫幫我。”今年4月2日下午,家住石獅的蔡某急成了熱鍋上的螞蟻。剛剛,他輕信網(wǎng)上辦理信用卡可以有更高的信用額度,匆匆在網(wǎng)上轉(zhuǎn)出5萬元,可錢一轉(zhuǎn)出,網(wǎng)絡(luò)另一端的“業(yè)務(wù)員”就再也沒回復(fù)過信息。怎么辦?想起自己平時(shí)關(guān)注的石獅公安微信公眾號可以在線舉報(bào)詐騙線索,還能及時(shí)止付,他立即掏出手機(jī),根據(jù)提示拍照上傳。5分鐘不到,他便接到了民警打進(jìn)的電話,核實(shí)了有關(guān)情況。又過了半個(gè)多小時(shí),蔡某再次接到民警的電話,被告知尚未被取走的2萬元被騙款項(xiàng)已被銀行凍結(jié)。
隨著科技發(fā)展,近年來各種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙層出不窮。從群眾發(fā)覺受騙報(bào)案,到犯罪嫌疑人移走贓款,時(shí)間極短。打擊詐騙犯罪,減少群眾經(jīng)濟(jì)損失,首先就是比速度。石獅市公安局在民生警務(wù)平臺上開設(shè)“反詐騙中心”模塊,與線下實(shí)體的反詐騙中心無縫對接,全國率先在微信上實(shí)時(shí)接受群眾線索舉報(bào),線上線下同步,第一時(shí)間跨界聯(lián)動(dòng),對疑似詐騙案件及賬戶進(jìn)行甄別、封堵。自今年3月31日“反詐騙中心”開通以來,石獅公安就收到群眾發(fā)送的1000余條電信詐騙舉報(bào)線索,聯(lián)合通信運(yùn)營商成功封堵詐騙手機(jī)號605個(gè)。
★合成作戰(zhàn) 提升基層警務(wù)效能
石獅公安在與罪犯爭分奪秒的同時(shí),也與自己較真。該局成立多警種聯(lián)動(dòng)的合成作戰(zhàn)中心,“5+2”、“白+黑”全天候運(yùn)行,并研發(fā)和引入基于實(shí)戰(zhàn)需求的科技應(yīng)用平臺,深化了信息的整合應(yīng)用,初步實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)信息和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)的可視化,為偵查破案、精確打擊、警情分析、指導(dǎo)防范等提供了有力的技術(shù)支撐。同時(shí),以警務(wù)指揮為突破口,在派出所打造集“指揮調(diào)度、視頻巡控、警情研判、勤務(wù)管理”為一體的勤務(wù)指揮室,深化了信息應(yīng)用,大幅提升基層警務(wù)效能。
今年4月26日13時(shí)56分,石獅市公安局指揮中心響起一陣急促的電話鈴聲,穆先生哭訴:剛剛在石獅市福利北路122號店門口,被一名男子搶走了一條黃金項(xiàng)鏈。嫌疑人是一名身高約160cm的青年男子,他身穿黑色上衣,下著牛仔褲,腳穿黑色鞋子。接到警情后,局合成作戰(zhàn)中心和湖濱派出所同步協(xié)作。由合成作戰(zhàn)中心立即調(diào)取案發(fā)地點(diǎn)周邊視頻,在人流中迅速捕捉已遁入舊城區(qū)小巷內(nèi)的犯罪嫌疑人行蹤,并實(shí)時(shí)推送到湖濱派出所。在湖濱派出所勤務(wù)指揮室值班的陳建偉教導(dǎo)員,通過一體化作戰(zhàn)平臺,第一時(shí)間指揮調(diào)度周邊警力前往布控和圍堵。14時(shí)27分,民警在和平路抓獲徒步搶奪的犯罪嫌疑人雷某有。此時(shí),距離穆先生報(bào)案僅僅過去了31分鐘。
★積極引導(dǎo) 共同參與維護(hù)治安
石獅市公安局在利用警務(wù)平臺加大打擊各種犯罪的同時(shí),積極引導(dǎo)廣大群眾共同參與維護(hù)治安工作。“我們塔前村××便利店內(nèi)經(jīng)常有人聚眾賭博”。今年5月8日,靈秀派出所塔前社區(qū)民警蔡華坤的手機(jī)上收到這樣一條舉報(bào)線索。他立即身著便衣,以購物為由,到該便利店內(nèi)查看情況,并沒有發(fā)現(xiàn)賭博現(xiàn)象。“難道這是一起虛假舉報(bào)?可是舉報(bào)的店名、照片及手機(jī)自動(dòng)定位的地理位置都與實(shí)際相符。”蔡華坤在之后的幾天,一有空就盯著警務(wù)室內(nèi)的視頻監(jiān)控屏幕,查看便利店及周邊情況。5月12日上午,他在視頻監(jiān)控屏幕上發(fā)現(xiàn)4個(gè)人進(jìn)入該便利店內(nèi),卻遲遲未出。蔡華坤立即聯(lián)系所里辦案隊(duì)民警,再次喬裝進(jìn)入便利店內(nèi)偵查,發(fā)現(xiàn)有4人正在用麻將賭“牛牛”。蔡華坤在辦案隊(duì)的同事配合下當(dāng)場抓獲正在聚眾賭博的鄭某美等4人。
這起賭博案件的偵破,正是來源于熱心群眾的舉報(bào),來源于石獅公安民生警務(wù)平臺上的“有獎(jiǎng)舉報(bào)”模塊。如果群眾發(fā)現(xiàn)了治安違法線索,可以手機(jī)定位、拍照,精準(zhǔn)舉報(bào)。線索內(nèi)部流轉(zhuǎn)后由轄區(qū)民警進(jìn)行核實(shí)查處,如果舉報(bào)屬實(shí),將直接通過微信紅包發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金給舉報(bào)人,既提高了案件查處的精確度,又保護(hù)了舉報(bào)人的隱私。
★科技創(chuàng)新 提升群眾防范水平
石獅市公安局在打擊違法犯罪工作中,還注重提升群眾的自我防范意識和水平,不僅建設(shè)了集科教、展示、宣傳、體驗(yàn)、互動(dòng)于一體的石獅公民警校,而且聯(lián)合企業(yè)推出了“家衛(wèi)士”、“車衛(wèi)士”等科技創(chuàng)新應(yīng)用。
4月14日上午,正在上班的市民小邱收到了“家衛(wèi)士”手機(jī)客戶端發(fā)出的報(bào)警。小邱立即通過“家衛(wèi)士”客戶端查看家中的視頻監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)一名身穿白色上衣的男子從陽臺剪破防盜網(wǎng)進(jìn)入了自己家中。他立即撥打110報(bào)警。隨后,他與民警一起趕到家中,將正在盜竊的男子當(dāng)場抓獲。“幸好裝了‘家衛(wèi)士’,不然損失就慘重了。”小邱事后慶幸地說。
白天上班,家里沒人,進(jìn)賊了怎么辦?石獅市公安局聯(lián)合電信部門推出“家衛(wèi)士”遠(yuǎn)程防范系統(tǒng)。群眾自費(fèi)在家中安裝監(jiān)控探頭后,通過手機(jī)客戶端即可實(shí)時(shí)查看家中情況,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。
石獅市公安局還協(xié)同移動(dòng)通信部門,免費(fèi)為轄區(qū)群眾的摩托車安裝“車衛(wèi)士”。“車衛(wèi)士”是一種具備GPS定位的防盜鎖,系統(tǒng)可準(zhǔn)確定位摩托車的具體位置。“車衛(wèi)士”推廣6個(gè)月來,石獅全市摩托車被盜案件下降55.8%,破案率提升了22.2%。
“打擊違法犯罪、維護(hù)社會穩(wěn)定是公安機(jī)關(guān)肩負(fù)的職責(zé)。我們圍繞公安主業(yè)改革創(chuàng)新,不斷提升效能,才能為群眾創(chuàng)造更加安全和諧的社會治安環(huán)境。”石獅市公安局副局長莊強(qiáng)在采訪中這樣表示。(通訊員 林金榮 黃曉光 記者 詹偉志)