閩南網(wǎng)1月8日訊 在星期YI服飾創(chuàng)意博覽園的米蘭大道上,出沒著一群才華橫溢的服裝設(shè)計師。今天冷妞想給大伙介紹介紹珍妮。
珍妮在工作室
大多數(shù)的設(shè)計師都在追求更多的顧客,珍妮卻一直堅持“瘦身”,一直堅持只為20多位客戶提供服飾專屬定制,是不是很高冷有型?在珍妮看來,服飾專屬定制,對客戶是一種最長情最專注的陪伴,可以陪伴著愛美的客戶經(jīng)歷人生的不同階段!這種做減法的服飾專屬定制新模式,也讓設(shè)計師贏得了很好的口碑呢!
專屬定制 做最長情的陪伴
珍妮的工作室里,陽光從落地窗爬進來,暖暖地打在身上,幾只貓或慵懶地趴臥在沙發(fā)上,或悠閑地漫步著。你能想象這原本是個舊廠房的廁所嗎?在珍妮大刀闊斧的改造下,這里不僅溫暖而且富有創(chuàng)意,一棵大樹打通一二樓,改變了原本壓抑的觀感。
珍妮說,她設(shè)計的服飾,希望給投契的朋友一種長情的陪伴。從少女到少婦,從需要blingbling的宴會到休閑的場合,都可以來這里定制專屬的衣服。“女人就像月亮,從圓滿到缺失,再從缺失到圓滿,人生的每個階段都有不同的美麗,適合不同的衣服,你要去深入了解她們各自的美,再為她們設(shè)計。”曾經(jīng)游學(xué)日本的經(jīng)歷,讓珍妮學(xué)會了專注去做一件事。因此,她在五年間,專心維護自己的20位客戶,不盲目去發(fā)展客戶群體。因為專屬的定制是慢活,很難同時為很多客戶服務(wù)。
要人情味 主顧的感覺信任
都說女人的衣柜里永遠缺少一件衣服,但是這句話不一定適用于珍妮的客戶喲!珍妮會根據(jù)每年的流行趨勢,為自己的客戶定制專屬服飾。她希望自己設(shè)計的服飾和鞋子,有細節(jié)、有設(shè)計感、有品質(zhì),更有人性。就比如,她會從服飾配件方面做些改變,提高服飾的利用率。冷妞看到珍妮做的高跟鞋會配備2個花飾,一個是可搭配莊重晚禮服的珍珠扣飾,另一個是可以用來搭配休閑風(fēng)的水鉆扣飾。
被問及工作室四五年來只有二十幾位顧客的秘訣時,珍妮一直強調(diào),與顧客建立關(guān)系其實靠的是感覺和信任,不是說付錢的人一定是上帝。“我和客戶的交往是很隨性家常的,就比如有個客戶,有次去參加一個婚宴,鞋跟竟然壞了,給我打電話,我趕緊屁顛屁顛地帶了雙新鞋到了婚宴現(xiàn)場給她。因為不是做一次性服務(wù),經(jīng)過多次的一來二去很家常的來往,和客戶很容易就變成了朋友。”珍妮說,她的設(shè)計還可以提供保修,只要客戶有意愿,希望做出新的改變,都可以拿回工作室做修改,這樣服飾的利用率其實很高。
珍妮說,做了一陣子的服飾設(shè)計,她又有了新的點子。“追求質(zhì)感、個性化的理念也可以用在生活的方方面面。”珍妮覺得設(shè)計都是相通的,專屬定制的理念也可以更多元化,更生活化,未來她還想往家居設(shè)計方向發(fā)展,打造生活專屬定制的服務(wù)?。ê6加浾?陳冷冷 謝向明 實習(xí)生 黃丹婷 文/圖)