今年以來(lái),永春縣蘇坑鎮(zhèn)不斷加強(qiáng)綜治中心建設(shè),整合基層治理資源,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“一站式”化解,讓綜治中心成為基層社會(huì)治理的前沿主陣地,切實(shí)為群眾解決各類(lèi)問(wèn)題。
近日,蘇坑鎮(zhèn)一對(duì)夫妻因家庭瑣事導(dǎo)致婚姻出現(xiàn)危機(jī),雙方爭(zhēng)吵激烈且有過(guò)激行為。為挽救這個(gè)家庭,蘇坑鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合蓬壺法庭、派出所、司法所、婦聯(lián)等單位,共同開(kāi)展矛盾糾紛化解工作。
“法庭主動(dòng)融入鎮(zhèn)級(jí)綜治中心平臺(tái),既能把專(zhuān)業(yè)法律指導(dǎo)送到群眾身邊,又能借上綜治中心熟悉當(dāng)?shù)厍闆r、部門(mén)聯(lián)動(dòng)快的優(yōu)勢(shì)。”永春法院蓬壺法庭法官助理邱婉瑜說(shuō),通過(guò)聯(lián)合開(kāi)展調(diào)解,能凝聚多元解紛力量,讓鄉(xiāng)村矛盾糾紛妥善化解,也讓鄉(xiāng)村治理更有溫度、更有力量。
調(diào)解當(dāng)天,綜治中心采用“干部說(shuō)理+家屬說(shuō)情+法官說(shuō)法”的方式,向夫妻雙方闡述完整家庭的重要性。經(jīng)過(guò)多輪溝通,夫妻雙方愿意正視家庭責(zé)任、用心經(jīng)營(yíng)婚姻家庭,這起激烈的離婚糾紛最終圓滿(mǎn)化解。
“農(nóng)村常見(jiàn)的土地、鄰里、家庭糾紛,我們有個(gè)‘三步調(diào)解法’。”永春縣蘇坑鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員王金木娓娓道來(lái),“先泡杯茶讓雙方冷靜,再坐下來(lái)好好交心,最后簽份協(xié)議把事情敲定。說(shuō)到底,法律是底線,人情是紐帶,調(diào)解就得像中醫(yī)把脈,找準(zhǔn)癥結(jié)才能對(duì)癥下藥。”
據(jù)了解,蘇坑鎮(zhèn)以“一盤(pán)棋”思維,以鎮(zhèn)綜治中心為平臺(tái),統(tǒng)籌各職能部門(mén),實(shí)現(xiàn)集中辦公、集約管理、集成服務(wù)。綜治中心與多個(gè)部門(mén)數(shù)據(jù)對(duì)接、信息共享,加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛、治安事件等信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理;建立“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”模式,通過(guò)在線調(diào)解、遠(yuǎn)程視頻調(diào)解等提高化解效率。今年以來(lái),蘇坑鎮(zhèn)綜治中心已調(diào)處矛盾糾紛65件,成功率達(dá)98.5%。
“今年我們提升綜治中心建設(shè),就是想讓群眾‘門(mén)好進(jìn)、理好說(shuō)、事好辦’。” 永春縣蘇坑鎮(zhèn)黨委副書(shū)記陳安婷介紹,鎮(zhèn)里全面升級(jí)綜治中心,設(shè)了群眾接待室、矛盾糾紛調(diào)解室、法律服務(wù)室等功能區(qū),圍繞“促保障、專(zhuān)業(yè)化,促提質(zhì)、高效化,促長(zhǎng)效、普惠化”的宗旨,聚焦多元評(píng)理調(diào)解和瓷茶產(chǎn)業(yè)集群法治化營(yíng)商服務(wù),通過(guò)訪調(diào)、訴調(diào)、交調(diào)有機(jī)銜接,實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交”。(林藝穎 陳安婷)