為抓好物業(yè)管理提升工作“最后一公里”落實,提升居民獲得感,12月19日上午和20日上午,洛陽鎮(zhèn)黨委書記邱尚長、鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長候選人張文杰帶隊分別前往轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)調(diào)研物業(yè)管理提升工作落實情況,根據(jù)小區(qū)實際情況針對性地指導推動小區(qū)業(yè)委會成立、辦好十件實事等重點工作。
在世茂云著、海尾商住區(qū)、藍郡國際、山水花苑等轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū),鎮(zhèn)黨委書記邱尚長、鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長候選人張文杰實地查看了各住宅小區(qū)具體情況,與村委會、物業(yè)工作人員深入交流,詳細了解小區(qū)業(yè)委會成立、辦好十件實事等工作落實情況。
在調(diào)研中鎮(zhèn)黨委書記邱尚長強調(diào):
物業(yè)管理提升工作是事關(guān)群眾切身利益的重點工作,針對業(yè)委會尚未成立的小區(qū),要扎實推進在職黨員雙報到,物色摸排業(yè)委會人選。注重從在職黨員干部、社區(qū)“兩委”、退休干部等隊伍中挖潛使用業(yè)委會人選,分類建好小區(qū)業(yè)委會成員“人選庫”,強化人選審核把關(guān),確保業(yè)委會組建的高質(zhì)量。要加快推進小區(qū)業(yè)委會的成立工作。針對尚未成立業(yè)委會的住宅小區(qū)開展前期籌備相關(guān)程序性工作,要求各相關(guān)村全力統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的業(yè)委會組建工作,確保按時序進度完成指標任務。針對基礎(chǔ)設(shè)施老、矛盾問題多的小區(qū),要積極協(xié)調(diào)各方資源來解決問題。主動聯(lián)系上級部門、物業(yè)、業(yè)主委員會以及相關(guān)職能部門進行多方會談,共同商討解決方案,形成解決小區(qū)矛盾問題的強大合力,推動小區(qū)有序治理與和諧發(fā)展。同時,要建立有效的溝通機制,及時向居民反饋問題解決的進度和結(jié)果。要深入了解群眾訴求、建立問題清單。根據(jù)“為民服務10件實事”,全面梳理問題表象,摸清小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施無水、電動車充電樁缺口、下水道堵塞、電梯頻繁故障、外墻脫落等問題,建立小區(qū)問題清單,逐一協(xié)調(diào)推動問題解決。
物業(yè)管理服務聯(lián)系著千家萬戶,既是關(guān)系人民群眾生活質(zhì)量的“關(guān)鍵小事”,又是響應社區(qū)居民由衷期盼的“民生實事”,更是維護社會和諧穩(wěn)定的“頭等大事”。此次調(diào)研活動,為洛鎮(zhèn)物業(yè)管理提升工作明確了方向。
接下來,洛陽鎮(zhèn)將聚焦小區(qū)業(yè)委會成立、辦好十件實事等重點任務,加強組織領(lǐng)導、整合資源、優(yōu)化服務,落實物業(yè)管理提升工作“最后一公里”,不斷增強居民的獲得感、幸福感和安全感。