近日,泉港區(qū)山腰街道錦祥社區(qū)物業(yè)糾紛調(diào)委會(huì)正式掛牌成立,為全區(qū)首家,由專職人民調(diào)解員、業(yè)主代表、物業(yè)管理人員等組成,旨在通過“免費(fèi)、便捷、公正、高效”的方式,及時(shí)化解小區(qū)物業(yè)矛盾糾紛,營造社會(huì)和諧。
錦祥社區(qū)物業(yè)糾紛調(diào)委會(huì)成立后,人民調(diào)解員正式在專業(yè)平臺(tái)上參與化解各類物業(yè)管理方面的矛盾糾紛。物調(diào)委是中立的“第三方”,受理物業(yè)糾紛后,一般一個(gè)月內(nèi)調(diào)解完畢,特殊情況經(jīng)雙方同意后可延期。
據(jù)了解,錦祥社區(qū)調(diào)委會(huì)主要針對(duì)停車位、管理費(fèi)、小區(qū)綠化、樓房使用維修、維修資金使用、房屋及共用設(shè)施維護(hù)等物業(yè)管理糾紛,開展調(diào)解工作。該調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)解物業(yè)糾紛,防止矛盾激化,并向業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和物業(yè)管理知識(shí),引導(dǎo)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙方當(dāng)事人依據(jù)事實(shí)和法律、法規(guī)解決糾紛。同時(shí),向業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出預(yù)防物業(yè)糾紛的意見和建議,提供法律咨詢和法律服務(wù)等。