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平安人壽：貼心服務(wù)提升客戶歸屬感

來源:閩南網(wǎng) 2014-09-29 19:19 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

　　在高效便捷的理念深入人心的21世紀，平安人壽始終堅持貫徹“高效服務(wù)，方便客戶”的理念，推出平安一賬通服務(wù)，讓客戶足不出戶就能辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)，勤勤懇懇地為客戶服務(wù)，讓客戶賓至如歸，提升客戶的歸屬感。

　　近日，平安人壽泉州公司客戶黃小姐通過平安一賬通為自己辦理了累積紅利領(lǐng)取。原來，黃小姐的保單已經(jīng)交清了，但存在一筆紅利未領(lǐng)取。由于客戶不方便至柜面辦理，服務(wù)人員查詢之后，發(fā)現(xiàn)客戶有一賬通的高級權(quán)限，于是致電客戶，并一步一步地指導(dǎo)客戶在家中辦理。辦理成功后，資金于隔天就到達客戶的賬戶上，客戶直夸平安的服務(wù)很高效，很便捷。

　　平安一賬通作為保險服務(wù)行業(yè)中的引領(lǐng)者，貫徹著“高效服務(wù)，方便客戶”的理念，不斷為客戶提供簡單便捷友善安心的售后服務(wù)。

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