2020年政府工作報(bào)告指出，要推動(dòng)消費(fèi)回升，支持文化、旅游等生活服務(wù)業(yè)恢復(fù)發(fā)展，推動(dòng)線上線下融合。這意味著疫后復(fù)蘇期，文化消費(fèi)成為促進(jìn)消費(fèi)的發(fā)力點(diǎn)之一，同時(shí)也為文化消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放帶來(lái)新的發(fā)展命題。

　　在生產(chǎn)生活正有序恢復(fù)的泉州，圖書館、公共景區(qū)、文化創(chuàng)意街區(qū)……人流量逐步恢復(fù)，為了增強(qiáng)消費(fèi)者黏性，實(shí)體消費(fèi)場(chǎng)所也同步加強(qiáng)線上活動(dòng)的延伸。疫后時(shí)代，且看泉州文化消費(fèi)市場(chǎng)的新動(dòng)向——

　　今年6月，在泉州中心市區(qū)青少年宮運(yùn)營(yíng)了多年的“風(fēng)雅頌”書局暫停營(yíng)業(yè)。實(shí)體店難以生存的話題再度引起大家關(guān)注。日前，“風(fēng)雅頌”書局主理人連真送來(lái)了好消息：他們的新店已定址落戶豐澤區(qū)。更值得高興的是，泉州市新聞出版局傳來(lái)消息稱，今年將計(jì)劃派發(fā)30萬(wàn)元的電子優(yōu)惠券，支持實(shí)體書店生存，倡導(dǎo)全民閱讀，讓泉州書香味更濃。

　　實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)模式不斷創(chuàng)新，挖掘場(chǎng)景營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

復(fù)蘇：書店人流量正在增加

　　除了中心市區(qū)的“風(fēng)雅頌”書局外，連真在晉江五店市及東海的“海上海”還有兩家書店。疫情期間他們書店的生意只有正常時(shí)期的十分之一，當(dāng)前已恢復(fù)到三分之一左右。日前她與泉州市區(qū)幾所書店的負(fù)責(zé)人一起被邀請(qǐng)到泉州市新聞出版局開(kāi)碰頭會(huì)，得知下半年將推出共計(jì)30萬(wàn)元的書店優(yōu)惠券，可用于線上支付也可用于線下購(gòu)買。雖然具體推行時(shí)間及線下活動(dòng)細(xì)節(jié)還未最終敲定，但這一消息讓業(yè)界很是興奮。

　　作為“書二代”，書想所主理人李藝婉對(duì)實(shí)體書店的未來(lái)更多的是期待。書想所在市區(qū)有兩間店，從今年5月份開(kāi)始，業(yè)績(jī)開(kāi)始逐步恢復(fù)，這一兩個(gè)月的人流量恢復(fù)到原先的七八成。特別是入駐南益廣場(chǎng)的店鋪，同步受益于商場(chǎng)人流量的恢復(fù)。“父輩就是從事書籍批發(fā)的，我自己很希望能把實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)得更好，使其成為這座文化古城里必不可少的一種存在。”她說(shuō)，理想很美好，但是現(xiàn)實(shí)依然比較骨感，當(dāng)前只能做到基本的收支平衡，回收成本及大幅度贏利還較難實(shí)現(xiàn)。

　　同樣受益于商場(chǎng)復(fù)蘇的還有西西弗書店，作為一家全國(guó)知名的書店，他們跟隨大型商貿(mào)綜合體萬(wàn)達(dá)進(jìn)入泉州城，當(dāng)前人流量整體恢復(fù)到十之七八。

　　除了書店里的人流量逐步增多之外，泉州市文旅局相關(guān)人士介紹說(shuō)，泉州從2016年開(kāi)始推廣的169家百姓書屋及11家公立圖書館也已全部開(kāi)放。圖書場(chǎng)所營(yíng)造的從紙質(zhì)到電子、從音像到影像的立體式閱讀模式逐步受到歡迎，書店正成為暑期孩子們重要的活動(dòng)場(chǎng)所。泉州市圖書館負(fù)責(zé)人陳文革提及，他們平常日接待人流量可達(dá)2200人次，而周末高峰期時(shí)可達(dá)七千人次。

創(chuàng)新：轉(zhuǎn)變思維撬動(dòng)新需求

　　當(dāng)前，多數(shù)書店經(jīng)營(yíng)者都很期待電子優(yōu)惠券活動(dòng)的到來(lái)。記者從泉州市新聞出版局獲悉，去年泉州就已舉行了首場(chǎng)“書香泉州”圖書展會(huì)活動(dòng)，共計(jì)派發(fā)出總價(jià)20萬(wàn)元的優(yōu)惠券，吸引關(guān)注人數(shù)超過(guò)7萬(wàn)人次，依托中駿世界城的平臺(tái)，聚集多家發(fā)行單位，共銷售圖書4.1萬(wàn)多冊(cè)。

　　一座城市里書店數(shù)量的多少、經(jīng)營(yíng)情況的好壞，牽系著政府部門的心。今年“書香泉州”除了線下圖書展之外，活動(dòng)將更多依賴線上渠道展開(kāi)，鼓勵(lì)更多市民動(dòng)動(dòng)手指，線上買單。

　　政府的支持方式有創(chuàng)新有轉(zhuǎn)變，書店經(jīng)營(yíng)者自身更是多方尋求突破創(chuàng)新之路。不少書店從經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品品類上都進(jìn)行了有益的嘗試。在書想所新華路店內(nèi)，點(diǎn)杯飲料看書、做作業(yè)、觀看影視的年輕人為數(shù)不少。“我們的水吧及文創(chuàng)類產(chǎn)品的營(yíng)收已經(jīng)占到全店的一半份額。”李藝婉說(shuō)，近期正在嘗試推出簡(jiǎn)餐，在線下實(shí)體領(lǐng)域里盡力挖掘“書店”這一場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)。除此之外，他們立足泉州古城的定位，舉辦各類薦書活動(dòng)，以此帶動(dòng)書籍營(yíng)銷。本土作家姚鳴琪日前推出新書《帶著桃寶游泉州》，細(xì)述自己與8歲女兒桃寶游泉城的故事。他們將姚作家請(qǐng)到書店，舉行讀書推薦活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)百冊(cè)書籍銷售。后期還將進(jìn)一步結(jié)合此類具有本土文化色彩的書籍，通過(guò)線上推廣、線下交流的方式，以更活潑的方式延展書店的影響力。

　　西西弗近期也剛剛舉行了一場(chǎng)以恐龍為主題的線下活動(dòng)，走出位于二樓的店鋪，將活動(dòng)帶到商場(chǎng)一樓公共空間里，吸引不少親子人群的參與。“我們將與恐龍相關(guān)的書籍及文創(chuàng)產(chǎn)品一并展示，通過(guò)參與感帶動(dòng)營(yíng)銷。”店長(zhǎng)林先生說(shuō)。

　　在疫情期間，面對(duì)書店的經(jīng)營(yíng)窘境，連真積極參與白巖松線上為書店直播帶貨活動(dòng)，開(kāi)通抖音號(hào)，通過(guò)讀者群邀請(qǐng)全國(guó)各地的作家舉辦線上語(yǔ)音書評(píng)、薦書活動(dòng)。疫情困住了人們的腳步，但閱讀與求知的需求卻可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到滿足與釋放。“這座城市少不了書店，書店也離不開(kāi)這座文化古城里的閱讀者。”連真說(shuō)。（記者王宇靜 文/圖）