剛剛經(jīng)歷“雙11”的網(wǎng)購狂歡，包裹還沒收到，詐騙分子已經(jīng)找上門了。泉州市反詐騙中心民警提醒消費(fèi)者，網(wǎng)購詐騙的方式雖然都是些“老套路”，但是防騙的意識(shí)一點(diǎn)也不能松懈。

案例1

聲稱處理退款 騙走1萬多元

　　昨天中午1點(diǎn)多，安溪陳女士打電話報(bào)警：有人謊稱快遞要處理退款，把自己銀行卡上的錢給騙走了。

　　陳女士告訴記者，她這次“雙11”在網(wǎng)上買了些奶粉，沒想到昨天中午時(shí)分，就有一個(gè)陌生電話聯(lián)系她，對(duì)方聲稱是快遞，把陳女士網(wǎng)上買的奶粉弄丟了，要給陳女士安排退款。

　　隨后，陳女士按照對(duì)方的提示操作，銀行卡上的1.29萬元被轉(zhuǎn)走。等陳女士反應(yīng)過來發(fā)現(xiàn)被騙，對(duì)方已經(jīng)聯(lián)系不上了。

案例2

網(wǎng)店“被升級(jí)” 8000元沒了

　　昨天中午，晉江林女士也遭遇了詐騙。據(jù)介紹，她自己經(jīng)營著一個(gè)淘寶網(wǎng)店，中午時(shí)分先有一個(gè)客人截圖，聲稱要結(jié)賬的時(shí)候頁面有問題沒辦法付款，不久，一個(gè)自稱“淘寶安檢”的人員聯(lián)系她，讓她加了一個(gè)QQ，聲稱要升級(jí)店鋪。對(duì)方直接遠(yuǎn)程控制了林女士的電腦，告知通過充值一元返還的方式，做流水就可以完成“升級(jí)”。

　　“弄了很多東西，把我都搞蒙了。”林女士說，到后來對(duì)方發(fā)了個(gè)二維碼讓林女士充值了8000元，自己沒有反應(yīng)過來就直接轉(zhuǎn)賬了，這時(shí)發(fā)現(xiàn)錢沒有在自己的賬戶上體現(xiàn)，錢沒了，她才驚覺可能上當(dāng)受騙了。之后，對(duì)方刪除了林女士電腦上的聊天記錄就消失了。

【警方提醒】

警惕網(wǎng)購詐騙陷阱 拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬

　　泉州市反詐騙中心民警提醒，市民在享受“雙11”網(wǎng)購狂歡之后，要特別警惕不法分子以“網(wǎng)購?fù)素?、雙倍理賠”為名設(shè)置的網(wǎng)購詐騙陷阱。

　　據(jù)介紹，騙子先通過非法手段獲取受害人信息及訂單詳情，再以電話或短信的方式，冒充客服或快遞人員，以貨款支付失敗、商品沒貨需要退款、快遞丟失、產(chǎn)品質(zhì)量有問題為借口，與受害人聯(lián)系聲稱理賠，但都不在購物平臺(tái)上交易，而是讓事主添加微信辦理退款。更有甚者，騙子通過引導(dǎo)受害人前往各種網(wǎng)貸平臺(tái)進(jìn)行借款，隨后騙走借款，給受害人帶來巨大的債務(wù)。

　　民警表示，網(wǎng)購?fù)素?、理賠本是電商購物的常態(tài)，市民千萬不要相信主動(dòng)找上門來的“電商客服”或者“快遞”，收到退款信息時(shí)，一定要仔細(xì)辨認(rèn)，遇到問題應(yīng)通過官方客服電話或及時(shí)登錄官網(wǎng)進(jìn)行核實(shí)。正規(guī)的退款流程都是在官方網(wǎng)站或APP上進(jìn)行操作的，而不是其他的鏈接，購物網(wǎng)站的退款不會(huì)讓你輸入銀行卡、密碼等信息，謹(jǐn)防上當(dāng)。

　　簡而言之，消費(fèi)者應(yīng)把握幾點(diǎn)原則：拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬、匯款，不要在陌生鏈接中付款，更不能隨意掃描陌生二維碼付款。（記者 林加華 通訊員 白炯昕）