10月7日是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日——重陽(yáng)節(jié),為更好服務(wù)老年乘客,泉州公交集團(tuán)東海分公司開(kāi)展“不忘初心 牢記使命”主題教育活動(dòng),同時(shí)將6路公交車正式確定為“敬老愛(ài)老專線”。
下客鈴方便老年乘客
東海分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,6路公交車之所以定為“敬老愛(ài)老專線”,主要因線路途經(jīng)市區(qū)的關(guān)帝廟、府文廟、新門(mén)菜市、開(kāi)元寺、西湖公園,乘客人群多為老人。考慮到老年乘客需要更多關(guān)注,此次借著重陽(yáng)節(jié),公司不僅對(duì)6路車廂內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行提升外,還對(duì)該線路司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行提升培訓(xùn)。此外,考慮到老年乘客在車上可能出現(xiàn)突發(fā)情況,還特意向泉州120急救中心遞交委托培訓(xùn)急救員的申請(qǐng)函,目前已得到批準(zhǔn)。
當(dāng)天上午,記者在一輛6路公交車上見(jiàn)到,愛(ài)心座椅處的窗戶上裝有兩個(gè)“敬老愛(ài)心下客鈴”。司機(jī)說(shuō),愛(ài)心座椅為“老弱幼殘”專座,此按鈴可以讓在該座位的老年乘客不必走到車后門(mén)處按鈴,坐著就可提前按鈴,提示司機(jī)即將下車。除了下車外,若有緊急情況也可以使用,司機(jī)會(huì)第一時(shí)間救援。
除了“敬老愛(ài)心下客鈴”外,6路車上還設(shè)有急救箱、愛(ài)心敬老傘,供急需的乘客使用。上述負(fù)責(zé)人稱,6路系該公司第一條敬老專線,今后將根據(jù)各條線路的實(shí)際情況,推出特色優(yōu)質(zhì)路線。在6路“敬老愛(ài)老專線”推出初期,乘客也可提出意見(jiàn),以便讓此專線服務(wù)更加完善,更加貼心。公司也將派志愿者不定時(shí)下線路,服務(wù)乘客,監(jiān)督駕駛員,讓6路成為名副其實(shí)的“敬老愛(ài)老”專線。(記者陳小芬 通訊員柯馨 文/圖)