泉州網(wǎng)4月15日訊 2月7日，泉州市區(qū)西街游客服務(wù)中心啟用。兩個(gè)多月來(lái)，它為來(lái)泉州古城旅游的中外游客提供了方便快捷的服務(wù)，贏得了游客的點(diǎn)贊。昨日，記者在服務(wù)中心看到，來(lái)這里的游客不少，這里提供咨詢接待、資源推介、風(fēng)光展示、信息交流、健康直飲水等系列服務(wù)。

　　一樓的泉州古城沙盤模型吸引游客圍觀

　　多項(xiàng)服務(wù)方便游客

　　昨日上午，市民陳女士帶著孩子來(lái)西街游玩，剛好口渴，隨身的水瓶又沒有水了，就走進(jìn)游客服務(wù)中心，裝上了水，并喝了兩小杯的水。“真方便。”她說(shuō)。

　　據(jù)介紹，為方便群眾喝水，西街游客服務(wù)中心的直飲水機(jī)點(diǎn)，提供熱水和常溫兩種接水模式，游客既可以給隨身攜帶的杯子補(bǔ)給熱水，也可以直接使用免費(fèi)紙杯喝水。該直飲水設(shè)備提供的水，經(jīng)過系統(tǒng)凈化，符合飲用凈水水質(zhì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　“這里提供多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，有免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)，有水喝，有游玩線路推薦。”杭州游客郭先生說(shuō)，他在游客服務(wù)中心既感受到古樸的文化氣息，也感受到現(xiàn)代的氣息，因?yàn)樗形膭?chuàng)中心，直接走上三樓的話，在觀景平臺(tái)上眺望四周，整個(gè)泉州古城都映入眼中，總之作為第一次來(lái)泉州的游客，像有一種回家的感覺，非常的溫馨。

　　陳先生說(shuō)，一樓的古城沙盤模型，泉州一些主要景點(diǎn)都標(biāo)得很清楚，二樓的古城游玩路線圖把一些著名小吃點(diǎn)也標(biāo)出來(lái)，基本上走完那些路線就能把古城游覽得差不多了。

　　“一鍵”感知繽紛古城

　　西街將泉州唐宋以來(lái)眾多絢麗多彩的文物勝跡和古街古民居，以及附于其間的名人逸事、民間傳說(shuō)一一貫穿起來(lái)，游客服務(wù)中心入駐西街最繁華的地帶，就像是一座微型的古城展館，這里除了文化展示，還有許多貼心的便民服務(wù)。它仿佛是一把鑰匙，讓遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友“一鍵”感知繽紛多彩的古城。

　　西街游客中心占地面積360平方米，建筑面積656平方米，共有兩層和一個(gè)露臺(tái)。作為游客之家，它提供咨詢接待、資源推介、風(fēng)光展示、信息交流等系列服務(wù)，游客逛西街時(shí)，可以在這里歇腳，喝一杯熱水，下雨天時(shí)，這里還有免費(fèi)借雨傘的服務(wù)。不熟悉泉州的朋友，可以領(lǐng)取一份旅游導(dǎo)覽圖，通過二樓的古城游玩路線圖，制定適合自己的旅游路線。

　　一走進(jìn)西街游客服務(wù)中心，映入眼簾的便是泉州古城沙盤模型，和一堵特意保留下來(lái)的、獨(dú)具閩南地域文化特色的出磚入石墻。一層還設(shè)有咨詢臺(tái)和展示窗口，致力于推廣泉州旅游、講好泉州歷史文化。如果市民游客需要泉州古城導(dǎo)游講解、周邊游咨詢與服務(wù)、旅游交通與住宿服務(wù)、購(gòu)買海峽兩岸特色伴手禮，在窗口就可完成。

　　沿著盤旋的樓梯踏步前往二樓，這里有Fun西街——“樂”觀古今，無(wú)處不“趣”主題展覽，你可以選擇你中意的古城游玩路線進(jìn)行探索。另一邊則是非遺手工體驗(yàn)課程區(qū)，將不定期舉行體驗(yàn)活動(dòng)。

　　漫步上三樓，是開闊的觀景天臺(tái)，紅磚古厝、兒時(shí)的邊三輪、近在咫尺的東西塔、成群的三角梅和非洲茉莉、中西結(jié)合的浪漫風(fēng)車、盤旋的樓梯井，是個(gè)休閑觀景的好地方。

　　服務(wù)功能將進(jìn)一步延伸

　　“游客服務(wù)中心已運(yùn)行了一段時(shí)間，情況良好，得到游客的認(rèn)可。”市文旅局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)在來(lái)西街游玩的游客越來(lái)越多，游客服務(wù)中心的啟用為游客打開了欣賞泉州美景和感受泉州文化的一扇窗。

　　他表示，目前提供了多項(xiàng)服務(wù)，接下來(lái)還將拓展一些服務(wù)功能，比如考慮引進(jìn)旅游糾紛調(diào)解委員會(huì)，屆時(shí)，游客在此就可以直接調(diào)解遇到的旅游糾紛。（記者王金植 文/圖）