不動產(chǎn)登記有疑問可找微信公眾號“主任馬上辦”

回復(fù)快速及時 清單一目了然

　　市民洪女士想要繼承她父親在豐澤區(qū)的房子遺產(chǎn)，過戶給其母親或本人，卻不知如何操作，電話咨詢又怕有疏漏。抱著試一試的心態(tài)，日前，她關(guān)注了“泉州市不動產(chǎn)登記中心”（又稱“主任馬上辦”）微信公眾號并咨詢。

　　收到咨詢件后，市不動產(chǎn)登記中心隨即組織業(yè)務(wù)科室作出書面答復(fù)。第二天，市不動產(chǎn)登記中心就通過微信公眾號回復(fù)，詳細列出辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移（繼承）需要提供的材料，并附上了手續(xù)辦理的具體窗口、流程和服務(wù)熱線。“回復(fù)時間快，需要提供的材料清單一目了然，省時省事、不怕疏漏，十分便捷。”洪女士說。

　　市不動產(chǎn)登記中心有關(guān)負責(zé)人介紹，10月1日起開通的“主任馬上辦”微信公眾號，是貫徹落實我市“馬上就辦 真抓實干”實施方案的落地舉措，為市民提供辦事指南查詢、外網(wǎng)申請通道及預(yù)約、查詢服務(wù)，重點開通咨詢投訴通道，方便市民在遇到困難時可第一時間咨詢投訴，相關(guān)業(yè)務(wù)科室、主任能第一時間獲悉群眾訴求，更加快速便捷地處理、解決問題，塑造高效、便民、誠信服務(wù)的良好形象。

　　“答”得好更要“做”得好。市不動產(chǎn)登記中心還大力推進“外網(wǎng)申報，內(nèi)網(wǎng)預(yù)審，現(xiàn)場即辦”工作。申請人上網(wǎng)申報、上傳資料，不動產(chǎn)登記中心經(jīng)預(yù)審后，一次性將通過預(yù)審的申請數(shù)據(jù)推送到行政服務(wù)中心共享數(shù)據(jù)庫，稅務(wù)、房屋交易、測繪、檔案等單位根據(jù)申請人的申報資料及時并聯(lián)審核。經(jīng)各單位審核、不動產(chǎn)登記中心現(xiàn)場核驗資料、申請人繳納稅費，最后由不動產(chǎn)登記中心登簿、當(dāng)場發(fā)證，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記服務(wù)“最多跑一次”。開展外網(wǎng)申報以來，累計受理部分登記類型網(wǎng)上批量申請57634件。因不動產(chǎn)“外網(wǎng)申報”工作的開展，不動產(chǎn)登記中心99個審批服務(wù)事項中有90個事項被列為“最多跑一趟”“四星級”事項。日前，我市已被省國土資源廳列為全省不動產(chǎn)登記“外網(wǎng)申報，內(nèi)網(wǎng)預(yù)審，現(xiàn)場即辦”試點單位，并被樹為典型向國土資源部推薦。

　　此外，市不動產(chǎn)登記中心還壓縮業(yè)務(wù)辦理時限，審批環(huán)節(jié)均不超過三個環(huán)節(jié)，辦理時限全部在法定時限50%內(nèi)，涉企不動產(chǎn)登記將于年底前全部縮減至5個工作日內(nèi)。同時，進一步優(yōu)化房屋產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)，開辟涉企綠色通道，對項目首次登記采取“容缺預(yù)審”方式，組織責(zé)任科室業(yè)務(wù)骨干先行核對圖紙、錄入新建樓盤信息，待申請單位取得辦理首次登記全部所需材料后轉(zhuǎn)入正式收件受理，專人跟蹤辦理，縮短辦證時間。（記者林銘珊）