連日來,泉州公交發(fā)展有限公司開展了以“關(guān)愛老人 構(gòu)建和諧”為主題的一系列尊老敬老志愿服務(wù)活動,構(gòu)建公交尊老敬老文明新風(fēng)尚。
昨日上午,公交公司團(tuán)委組織青年志愿者,到中心市區(qū)工人文化宮、福醫(yī)大附屬二院、關(guān)帝廟、青少年宮等人流集中的公交首末站、中途站,走上站點(diǎn)、走進(jìn)車廂,引導(dǎo)和服務(wù)老人出行,倡導(dǎo)為老人讓座,攙扶老年人過馬路、上下車,以實(shí)際行動爭做尊老敬老的文明使者。
此外,公交公司還向全體公交司機(jī)發(fā)出倡議書,爭做尊老敬老好司機(jī):一是自覺遵守交通法規(guī),帶頭倡導(dǎo)和踐行文明出行與禮讓,做到斑馬線前停車禮讓行人(特別是老年人)。二是模范執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾,做到有序進(jìn)站、文明服務(wù),對老年人要特別做到上車有迎聲、問詢有答聲、下車有送聲的溫馨服務(wù)。三是做好“三個一服務(wù)口訣”,即:扶一扶,老人上車時在有條件的情況下要攙扶一把;讓一讓,老人上車后提醒車內(nèi)乘客為老人讓座;等一等,等老人坐穩(wěn)扶好后再將車駛離站臺,等老人安全下車后再關(guān)門起步,確保為老年乘客提供安全、舒適、方便的出行服務(wù)。(記者蘇凱芳 通訊員王阿蓉)