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雙節(jié)長(zhǎng)假導(dǎo)游堅(jiān)守崗位推介旅游文化 妙語(yǔ)如珠講述泉州掌故

來(lái)源:泉州晚報(bào) 2017-10-07 08:25 http://www.ghqlgyb.cn/

  中秋國(guó)慶雙節(jié)長(zhǎng)假,慕名來(lái)泉州旅游的海內(nèi)外游客越來(lái)越多。當(dāng)游客在游山玩水時(shí),他們一路相隨,不同的是他們?cè)诠ぷ鳎@就是導(dǎo)游,他們放棄休息與團(tuán)聚,堅(jiān)守崗位,推介泉州,讓來(lái)泉游客游得開(kāi)心,玩得舒心。泉州地接導(dǎo)游連贊梅(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“阿連”)只是其中一員,這個(gè)長(zhǎng)假,她每天都在接團(tuán)游泉州,同時(shí)妙語(yǔ)連珠講述泉州掌故,讓游客接地氣了解泉州。

  國(guó)慶節(jié)期間,導(dǎo)游連贊梅帶游客游中國(guó)閩臺(tái)緣博物館,生動(dòng)推介泉州文化。

風(fēng)趣幽默 講活歷史

  10月4日是中國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),本該是家人團(tuán)聚的日子,可是阿連卻沒(méi)有辦法與家人團(tuán)聚。早上6時(shí)30分,當(dāng)很多人還在睡夢(mèng)中的時(shí)候,阿連已經(jīng)起床,洗臉、刷牙、梳妝打扮,收拾行李。一天的工作正式開(kāi)始。

  7時(shí)40分,她來(lái)到酒店,等待自己的游客。即將迎接的這個(gè)團(tuán)隊(duì)是從湖南來(lái)的,有33人。8時(shí)多,游客都在酒店大堂集中,阿連趕緊招呼大家上車(chē),然后點(diǎn)名。待大家都坐好了,車(chē)開(kāi)動(dòng)了,要去石獅黃金海岸。

  “‘四序有花長(zhǎng)見(jiàn)雨,一冬無(wú)雪卻聞雷。’泉州,山林海湖互補(bǔ),物產(chǎn)豐富益彰。是一座千年文明歷史的名城,一顆中國(guó)東南沿海的明珠,充滿著神奇的魅力,煥發(fā)著親和與溫馨。”泉州市區(qū)到石獅有段距離,在車(chē)上阿連開(kāi)始講述泉州的歷史,海絲文化等。她風(fēng)趣且“接地氣”的講解,逗得團(tuán)員哈哈大笑。

  “永寧古衛(wèi)城,修建于1394年,即明洪武二十七年,在當(dāng)時(shí)與天津衛(wèi)、威海衛(wèi)并稱(chēng)全國(guó)三大衛(wèi)所。”游客來(lái)到石獅永寧古衛(wèi)城,阿連又連忙向游客講述古衛(wèi)城的歷史。團(tuán)員對(duì)她的服務(wù)十分滿意,她覺(jué)得能為大家?guī)?lái)快樂(lè),自己也很充實(shí)。

  天氣熱,很容易出汗,加上不停講解,早已是口干舌燥,為了保證體力,阿連不停補(bǔ)充水,一天下來(lái)要喝掉近10瓶水。

  “每天講很多話,吃飯也不規(guī)律,這是大多數(shù)導(dǎo)游犯上胃炎或咽炎的原因。”阿連說(shuō)。連軸轉(zhuǎn)地帶團(tuán),身體十分疲憊,在去往下一個(gè)景點(diǎn)的途中,阿連爭(zhēng)分奪秒地趕緊休息了下。

  在晉江五店市內(nèi),阿連向團(tuán)員介紹了閩南建筑風(fēng)格,五店市的歷史等。 “早就聽(tīng)說(shuō)泉州有深厚的文化底蘊(yùn),真是百聞不如一見(jiàn)。”團(tuán)員杜先生說(shuō),連導(dǎo)講解生動(dòng),把歷史講活了,他們喜歡聽(tīng)。

  忙了一天,到了晚上8時(shí)才回到了泉州,沒(méi)有辦法回惠安老家與家人一起過(guò)中秋,阿連有些歉意,趕緊編個(gè)祝福信息發(fā)給家人,祝福家人中秋節(jié)快樂(lè)。

  阿連雖然回到了住所,可是沒(méi)得休息,她得為明天的團(tuán)做準(zhǔn)備。

走街串巷 了解泉州

  景點(diǎn)好不好,全憑導(dǎo)游一張嘴??墒亲煲獜堥_(kāi),也得有料說(shuō)。阿連雖然是泉州本地人,因是90后,對(duì)泉州的歷史文化了解不多、不深,特別是泉州古城的古街巷,每一條都有它的事故,還有一些歷史趣聞、典故,而這些則是游客所喜歡聽(tīng)的。為了了解這些,阿連花了大個(gè)半個(gè)月的時(shí)間,走街串巷了解歷史。

  “對(duì)泉州的歷史、情況不熟悉,你如何向游客推介。”阿連說(shuō),她不僅向書(shū)籍學(xué)習(xí),而且還實(shí)地考察,還喜歡跟泉州的老人聊天學(xué)習(xí)。做到手中有糧,心中不會(huì)慌。比如,開(kāi)元寺的雙塔曾經(jīng)被火燒過(guò),這就是她走街串巷跟老泉州人聊天才知道的。

  由于熟知泉州歷史文化,阿連受到游客的歡迎,不少游客來(lái)泉州,都點(diǎn)名要她講解。

  “回頭客不少,我?guī)F(tuán),許多團(tuán)友會(huì)給我介紹其他游客來(lái)。”阿連說(shuō),“作為一名導(dǎo)游,能受到這樣的認(rèn)可,我很感動(dòng),這也是我能夠堅(jiān)持這么長(zhǎng)時(shí)間的動(dòng)力,講好泉州故事,傳遞泉州聲音,我還會(huì)繼續(xù)下去。”

游客滿意 自己開(kāi)心

  “我已經(jīng)有一個(gè)多月沒(méi)有回家了。”阿連說(shuō),9月和國(guó)慶是旅游的旺季,她幾乎每天都在接團(tuán),沒(méi)有時(shí)間回家,國(guó)慶節(jié)就更忙了,每天都忙到很晚才回住所。媽媽有時(shí)會(huì)跟她開(kāi)玩笑說(shuō):“你比客人還客人,快認(rèn)不出你了。”

  “導(dǎo)游是一份又忙又累的工作,我們只能苦中作樂(lè),習(xí)慣了就好。”阿連說(shuō),其實(shí),當(dāng)導(dǎo)游放棄和家人節(jié)日?qǐng)F(tuán)聚是常事,五一、十一……節(jié)假日都是導(dǎo)游最忙的時(shí)候,但是當(dāng)把泉州推介給客人,看到游客開(kāi)心游玩,高興而歸,自己也很開(kāi)心。“游客滿意是我最大的安慰。”

  阿連說(shuō),當(dāng)導(dǎo)游累,但是也收獲不少,更了解泉州了,知識(shí)豐富了。主要的是她服務(wù)游客時(shí),脾氣變好了。以前動(dòng)不動(dòng)就生氣,現(xiàn)在學(xué)會(huì)了放下,放下架子,放下脾氣,放下不好的心情。(記者王金植 文/圖)

原標(biāo)題:導(dǎo)游堅(jiān)守崗位推介旅游文化 妙語(yǔ)如珠講述泉州掌故
責(zé)任編輯:鄭莉莉
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