閩南網(wǎng)12月30日訊 (閩南網(wǎng)記者 梁君棟 張凱航)泉州市區(qū)的大街小巷,有這么一群人,他們起早摸黑,頂風(fēng)冒雨,為的只是更好地服務(wù)市民。數(shù)字化時(shí)代,他們24小時(shí)輪班,在一個(gè)基于數(shù)字和科技的系統(tǒng)調(diào)配下,正努力打造一套智造體系。他們,正是YouBike微笑單車(市民親切稱為“小黃人”)的調(diào)度者,運(yùn)作著泉州YouBike的調(diào)度。
安溪人小王正是這體系中的一員,他今年23歲,8月份入職,成為一名調(diào)度員。現(xiàn)在,他和幾位同事負(fù)責(zé)E區(qū)域(領(lǐng)SHOW天地周邊片區(qū))的調(diào)度。
平板成為調(diào)度系統(tǒng)的中樞,看平板上的數(shù)據(jù)、對(duì)講機(jī)通話,成為調(diào)度工作重要的一部分。
一臺(tái)平板就是一個(gè)中樞
昨天,小王輪的是晚班,下午三點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)。他介紹,晚班期間“小黃人”的騎行高峰期是在18:00-20:30,而這階段,也是他忙碌的峰值。
18:18分,我們搭上小王的調(diào)度車,跟蹤采訪小王的工作。這個(gè)點(diǎn),正值下班期,街上隨處可見(jiàn)騎行者,而這時(shí)也是堵車高峰。小王拿出一臺(tái)平板電腦,他說(shuō)這個(gè)平板里裝載著YouBike的調(diào)度系統(tǒng)。不到兩分鐘,他翻了兩次平板,查看了站點(diǎn)的停車情況。他說(shuō),因?yàn)槠桨鍍?nèi)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)更新的,每隔一段時(shí)間數(shù)據(jù)都會(huì)不一樣,高峰期更是如此。他也拿起對(duì)講機(jī)對(duì)話兩次,告知同事站點(diǎn)情況和調(diào)度安排。
我們也了解到,這臺(tái)平板就是整個(gè)調(diào)度系統(tǒng)的中樞,每輛調(diào)度車都配備有一臺(tái)。它可以顯示每個(gè)站點(diǎn)的車位、在站車輛、空位數(shù)量、綁車數(shù)量、累計(jì)時(shí)間等,并作狀態(tài)(正常、無(wú)位、無(wú)車)提醒。調(diào)度員就是根據(jù)平板的數(shù)據(jù)提示,通過(guò)對(duì)講機(jī)進(jìn)行調(diào)度安排。而平板數(shù)據(jù)的顯示,還得基于數(shù)字化系統(tǒng)的配置,通過(guò)停車柱及自行車,實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)車位停車情況并第一時(shí)間傳到系統(tǒng)上。