閩南網(wǎng)9月22日訊(閩南網(wǎng)記者陳玉玲)住宅被淹、汽車泡水、農(nóng)田受損……臺風(fēng)“莫蘭蒂”過后,保險理賠更加忙碌。昨日,泉州市保險行業(yè)協(xié)會召開新聞發(fā)布會,通報臺風(fēng)“莫蘭蒂”期間,行業(yè)抗災(zāi)救災(zāi)、保險理賠的情況,對市民申報理賠提出建議。
泉州市保險行業(yè)協(xié)會秘書長黃若霖稱,臺風(fēng)期間,泉州保險行業(yè)緊急動員,投入勘查人力2500余人,目前已接案15206件,報損金額達5.24億元。
車險報案10655件
水淹車理賠有方案
據(jù)統(tǒng)計,截止20日上午,泉州各保險公司接到車險報案10655件,報損金額16508.3萬元;農(nóng)險接案2263件,各類農(nóng)險報損金額達3554.7萬元;企產(chǎn)險報案1444件,報損金額30087.1萬元;人身保險報案9件?! ?/p>
“這是泉州30多年來,單次事故報損金額最大的一次。”黃若霖告訴閩南網(wǎng)記者,僅15日,全市保險報案數(shù)就突破了10000件,是平常的20倍左右。因車輛受損嚴重,協(xié)會于當(dāng)天特別針對臺風(fēng)“水淹車”出臺了相關(guān)理賠方案,并給各保險公司下發(fā)了定損指南。
市區(qū)西湖豪庭小區(qū)受災(zāi)嚴重,2萬多平方米的半下嵌式地下車庫被淹,初步統(tǒng)計有180多輛車被淹。接案后,各保險公司立即趕赴現(xiàn)場,并于17日在小區(qū)內(nèi)設(shè)立理賠服務(wù)點,現(xiàn)場給受損車主定損、理賠。
黃若霖介紹,“這次的理賠尺度比較寬”,對已經(jīng)泡水48小時的車輛,保險公司直接收購,家用車以7.2%的折舊率進行計算,價格比未泡水的二手市場價格高。
全力應(yīng)對臺風(fēng)
行業(yè)投入2500多人
為應(yīng)對臺風(fēng)“莫蘭蒂”,泉州市保險行業(yè)協(xié)會、泉州各保險公司,啟動了重大災(zāi)害事故響應(yīng)機制。臺風(fēng)登陸前,泉州各保險公司通過手機短信、微信、網(wǎng)站公告等形式向客戶發(fā)布災(zāi)前預(yù)警,各財險公司還組織人員深入企業(yè)客戶走訪,了解企業(yè)的防災(zāi)措施,并協(xié)助做好災(zāi)前準(zhǔn)備。
黃若霖說,從15日凌晨起,接報案數(shù)量增加,泉州各保險公司臨時增加接報案線路,并開通微信報案等渠道,對于通訊中斷的地區(qū),發(fā)動員工主動排查,手工登記。一周以來,各保險相關(guān)負責(zé)人先后到泉州指導(dǎo)理賠工作,據(jù)不完全統(tǒng)計,各保險公司從兄弟省市機構(gòu)抽調(diào)了600余名技術(shù)專家和查勘人員,已投入查勘人力超過2500人。由于在冊的查勘車輛不夠,不少員工開著私家車就奔赴了現(xiàn)場。
截止19日,全市車險已查勘8468件,查勘完成率79.5%,賠付3016件,賠款970.2萬元;企業(yè)財產(chǎn)保險查勘啟動1184件,占報案數(shù)的82%,人身保險已賠付3件,賠款276萬元。
當(dāng)前,泉州的保險理賠工作仍在有序推進中,更多的賠款將在近日陸續(xù)支付。黃若霖表示,保險將充分發(fā)揮社會穩(wěn)定器的職能,為企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)提供資金支持,為災(zāi)害中受難的家庭捎去一絲慰藉,為受損的農(nóng)戶百姓帶來扶貧的福音。