“雙十一”購(gòu)物戰(zhàn)的硝煙還沒(méi)散盡，“雙十二”又接踵而至。不過(guò)，與“雙十一”守在電腦前等待零點(diǎn)秒殺的純線上娛樂(lè)不同，“雙十二”的血拼場(chǎng)景蔓延到了超市、餐飲店、電影院，甚至是機(jī)場(chǎng)。

　　支付寶與口碑公布的數(shù)據(jù)顯示，“雙十二”當(dāng)天，全國(guó)2800萬(wàn)人出門進(jìn)店消費(fèi)，近七成首次在線下商戶刷支付寶，其中50歲以上的用戶占比3.29%，超過(guò)92萬(wàn)的大叔大媽參與了“剁手”，線下的火爆程度超越線上。

雙十二當(dāng)天，泉州市一家大型商超的促銷活動(dòng)吸引大量消費(fèi)者。

線上：造節(jié)太頻繁 消費(fèi)者買不動(dòng)

　　從2002年就開始網(wǎng)購(gòu)的資深網(wǎng)購(gòu)族李涵，今年“雙十二”在線上卻沒(méi)有花一分錢，“‘雙十一’已經(jīng)把該買的都買了，有些換貨的商品都還沒(méi)收到，現(xiàn)在想不到還有什么需要在網(wǎng)上買的，也買不動(dòng)了。”

　　祺彤香茶業(yè)總經(jīng)理蘇清陽(yáng)告訴記者，對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō)，“雙十一”是每年的重頭戲，很多商家會(huì)提前備貨、備人。相比而言，“雙十二”的促銷，不論是從官方流量和折扣力度而言，都不如“雙十一”。加上“雙十一”的力度一年比一年大，“雙十二”還處于購(gòu)物狂歡季之后的低迷期，剛剛血拼過(guò)“雙十一”的消費(fèi)者，對(duì)于間隔如此短的“雙十二”的興趣并不大。

　　“前有‘雙十一’購(gòu)物狂歡節(jié)，后有圣誕和元旦的新一輪消費(fèi)熱潮。”淘寶賣家洪先生坦言，不少電商都只是把“雙十二”當(dāng)做一個(gè)過(guò)渡期。“對(duì)于品牌商而言，‘雙十二’更像是幫助‘雙十一’去庫(kù)存的一個(gè)促銷日；對(duì)于淘寶小賣家而言，‘雙十二’給出的優(yōu)惠往往比不上大商家在‘雙十一’的大手筆，大部分只是設(shè)置的5—20元的店鋪紅包，對(duì)于消費(fèi)者的吸引力不夠。”

　　實(shí)際上，隨著消費(fèi)者越來(lái)越理性，各大電商平臺(tái)在“雙十二”的推廣上也不再是簡(jiǎn)單的促銷，而是更注重創(chuàng)新，轉(zhuǎn)而改打服務(wù)、創(chuàng)意等特色牌。比如，2012年開始，淘寶“雙十二”打破了以往促銷模式，首次嘗試賣什么、賣幾折，全是買家說(shuō)了算，買家可以根據(jù)自己的興趣愛好，挑選所有參加活動(dòng)的商品、店鋪。今年“雙十二”期間，阿里巴巴則推出了兩種新玩法，消費(fèi)者不僅可以在淘寶、天貓上花錢，還可以通過(guò)購(gòu)物滿返現(xiàn)金紅包和購(gòu)物分享獎(jiǎng)勵(lì)的方式去賺錢；此外，消費(fèi)者還可以通過(guò)淘寶服務(wù)平臺(tái)預(yù)訂上門保潔、上門洗衣等各式服務(wù)。

　　此外，自去年開始，“雙十二”就已經(jīng)成為阿里、京東等著重發(fā)展線下業(yè)務(wù)、布局O2O的切入口。今年，支付寶、口碑平臺(tái)與幾十萬(wàn)商家共同投入超過(guò)10億元，提供包括現(xiàn)金折扣、優(yōu)惠券與單品優(yōu)惠，讓更多消費(fèi)者感受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利。

線下：吃喝玩樂(lè)一起 大媽也“剁手”

　　在線上消費(fèi)日趨理性的同時(shí)，今年“雙十二”，大叔大媽們則忙著在線下?lián)屫洠€下的勢(shì)頭蓋過(guò)了線上。“快跟我去超市，聽隔壁王大媽說(shuō)，今天是雙十二，新華都購(gòu)物有優(yōu)惠，那個(gè)什么寶的付款，滿100元就可以減50元呢。”12日一早，還在賴床的小陳沒(méi)有想到，自己居然從已經(jīng)退休的老媽嘴里聽到了“雙十二”和“支付寶”。

　　據(jù)了解，今年“雙十二”，在全國(guó)200多個(gè)城市以及全球12個(gè)國(guó)家和地區(qū)，有30萬(wàn)家商店參與了支付寶“五折活動(dòng)”，用戶使用支付寶付款，在很多餐館、超市便利店、機(jī)場(chǎng)、美容美發(fā)美甲店、電影院等，都可以可享受5折優(yōu)惠。

　　新華都廣場(chǎng)推出部分會(huì)員商品低至5折、自營(yíng)服飾5折、支付寶付款100元以內(nèi)全場(chǎng)5折優(yōu)惠、最高減免50元的優(yōu)惠，限前8萬(wàn)名買單的顧客。12日中午，記者在東海灣新華都購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)看到，在超市的稱重處以及收銀臺(tái)前都排滿了長(zhǎng)隊(duì)，很多商品都打出了比平時(shí)更優(yōu)惠的價(jià)格。除了服裝全場(chǎng)5折外，在記者選購(gòu)的商品中，原價(jià)49元的妙潔膠棉拖把只要38.8元，還送一個(gè)拖把頭；此外，原價(jià)15.8元的安井牛奶饅頭，優(yōu)惠價(jià)只要9.9元，而同樣的商品，淘寶價(jià)格是13.8元—14.5元。在價(jià)格優(yōu)惠完勝線上的同時(shí)，還有支付寶付款5折，最高減免50元的優(yōu)惠，難怪吸引了大叔大媽們來(lái)排隊(duì)。據(jù)了解，新華都推出的8萬(wàn)名免單名額在12日中午就已經(jīng)全部用完。

　　除了新華都，沃爾瑪也推出了支付寶付款全場(chǎng)5折活動(dòng)；永輝超市推出支付寶付款全國(guó)60萬(wàn)名額5折，最高優(yōu)惠50元的優(yōu)惠。據(jù)了解，截至12日19時(shí)，永輝超市通過(guò)支付寶的交易額突破了1億元。除了超市火爆外，在浦西萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，不少服裝品牌也推出了5折的優(yōu)惠，11日至13日馬克華菲全場(chǎng)5折，優(yōu)衣庫(kù)一件149元、兩件199元。

　　支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示，截至12日下午2點(diǎn)，最受歡迎的日用品是手紙和紙巾，共賣出了20.75萬(wàn)份；截至12日下午2點(diǎn)30分，參與活動(dòng)的餐廳總共賣出了40萬(wàn)份炸雞、25萬(wàn)份漢堡、7萬(wàn)份水餃；截至12日18時(shí)，淘寶電影觀影出票數(shù)達(dá)到112萬(wàn)張，占全國(guó)票房近30%。（記者 劉文艷 文/圖）

【記者手記】大媽也瘋狂

　　今年的“雙十二”趕上了周末，覆蓋的場(chǎng)所從超市拓展到餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機(jī)場(chǎng)、美容美發(fā)、電影院等八大線下支付場(chǎng)景，參與線下商戶從幾萬(wàn)家拓展到30多萬(wàn)家，也讓大媽們更為“瘋狂”，除了進(jìn)超市掃貨外，還體驗(yàn)了一把刷手機(jī)吃飯、刷手機(jī)美發(fā)、甚至刷手機(jī)看電影的快樂(lè)。有人算了一筆賬，如果你足夠“勤勞”，跑遍大多數(shù)打折的餐飲、超市、商圈、電影院等場(chǎng)景，“雙十二”一天，“血拼”時(shí)可獲得500元左右的優(yōu)惠。

　　在“雙十一”被廣為詬病的同時(shí)，今年的“雙十二”則給實(shí)體商業(yè)帶來(lái)一個(gè)新機(jī)會(huì)，創(chuàng)造了新的消費(fèi)點(diǎn)。正如口碑公司CEO范馳所說(shuō)，幾十萬(wàn)線下商家與消費(fèi)者共同參與的“雙十二”，成為互聯(lián)網(wǎng)與線下商業(yè)融合的標(biāo)志性事件，開啟了一個(gè)新的商業(yè)智能時(shí)代，也意味著互聯(lián)網(wǎng)用技術(shù)、平臺(tái)與數(shù)據(jù)反哺線下商業(yè)的時(shí)刻開始了。 （文艷）