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旅游侵權(quán)該找誰維權(quán)？ 圖解旅游投訴流程

來源:閩南網(wǎng) 2015-03-11 10:19 http://www.ghqlgyb.cn/

　　閩南網(wǎng)3月11日訊 一日游、國內(nèi)游、出境游，跟團(tuán)旅游中遇到旅游侵權(quán)的情況，該向誰投訴，怎么投訴？下面幾張圖，以圖解的形式展現(xiàn)維權(quán)流程、需注意的事項(xiàng)等，希望能告訴你如何有效投訴、更好地維護(hù)自己的權(quán)益。

　　□出游提醒

　　1.游客出游時(shí)應(yīng)參加正規(guī)旅行社，簽訂正規(guī)旅游合同，旅途中注意保存所消費(fèi)的票據(jù)、時(shí)常記錄信息等

　　2.投訴地點(diǎn)應(yīng)為簽約旅行所在地

　　3.遇到違法行為時(shí)要在三個(gè)月內(nèi)提起投訴，三個(gè)月內(nèi)投訴以正常的投訴流程辦理，超過三個(gè)月的將以司法流程處理

　　4.外出游玩應(yīng)文明出行，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗、習(xí)慣、法律法規(guī)等

　　消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話：12315

　　旅游服務(wù)熱線：12301

　　福建省0591-87535640

責(zé)任編輯：蘇仕穎
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