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旅游侵權(quán)該找誰維權(quán)? 圖解旅游投訴流程

來源:閩南網(wǎng) 2015-03-11 10:19 http://www.ghqlgyb.cn/

  閩南網(wǎng)3月11日訊 一日游、國內(nèi)游、出境游,跟團(tuán)旅游中遇到旅游侵權(quán)的情況,該向誰投訴,怎么投訴?下面幾張圖,以圖解的形式展現(xiàn)維權(quán)流程、需注意的事項(xiàng)等,希望能告訴你如何有效投訴、更好地維護(hù)自己的權(quán)益。

  □出游提醒

  1.游客出游時(shí)應(yīng)參加正規(guī)旅行社,簽訂正規(guī)旅游合同,旅途中注意保存所消費(fèi)的票據(jù)、時(shí)常記錄信息等

  2.投訴地點(diǎn)應(yīng)為簽約旅行所在地

  3.遇到違法行為時(shí)要在三個(gè)月內(nèi)提起投訴,三個(gè)月內(nèi)投訴以正常的投訴流程辦理,超過三個(gè)月的將以司法流程處理

  4.外出游玩應(yīng)文明出行,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗、習(xí)慣、法律法規(guī)等

  消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話:12315

  旅游服務(wù)熱線:12301

  福建省0591-87535640

責(zé)任編輯:蘇仕穎
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