閩南網(wǎng)7月28日訊 昨日早起上班再次遭遇水荒,蓬頭垢面該如何去上班?相隔9天又再次面臨停水,家住洛江四季公園的張女士這次是真“怒”了。
7月18日,因城東加壓站供電電路突發(fā)故障,洛江及豐澤城東片區(qū)停水,讓好多業(yè)主渴了一整天。這次是因?yàn)楸庇e大道水管改造停水。
張女士表示未提前接到通知,無(wú)奈撥打了海都熱線通95060提出質(zhì)疑:“上次是突發(fā)故障能夠理解,這次系計(jì)劃性停水,怎么也沒接到通知?”
停水10多小時(shí) 影響4萬(wàn)戶居民
因?yàn)楸庇e大道給水管道改造需要,洛江片區(qū)昨日大面積停水十幾個(gè)小時(shí),324國(guó)道華僑大學(xué)至洛陽(yáng)江兩側(cè),萬(wàn)安片區(qū)、橋南、杏宅、官頭、法花美、西福、莊任、金鳳嶼等社區(qū)停止供水,該片區(qū)大概有4萬(wàn)戶居民的生活用水受到影響。
三盛四季公園的張女士納悶的是,“一大早停水,怎么也沒提前通知一下”?而面對(duì)停水難題,住在嘉琳廣場(chǎng)的陳先生,無(wú)奈只能通過買水的方式,來解決停水難題。
昨天的這場(chǎng)停水,陳先生也納悶,“以前計(jì)劃性停水會(huì)提前在電梯貼通告,這次好像都沒看到貼通告”?同樣住在嘉琳廣場(chǎng)的楊阿姨也說,她也是一大早起來發(fā)現(xiàn)小區(qū)沒水,下樓后才看到物業(yè)公司正在張貼停水通知。
物業(yè)公司:
并沒有接到
計(jì)劃性停水通知
三盛四季公園小區(qū)物業(yè)工作人員說,“前晚大半夜,我們是在微信朋友圈里看到的停水通告,然后第一時(shí)間發(fā)到了業(yè)主微信群組中”。但因?yàn)楫?dāng)時(shí)發(fā)布的時(shí)間已經(jīng)比較晚了,很多業(yè)主可能沒有看到通知,也沒來得及提前進(jìn)行儲(chǔ)水。昨天上午8點(diǎn)半一上班,他們又撥打泉州自來水公司進(jìn)行確認(rèn),才了解到是因?yàn)楸庇e大道水管改造導(dǎo)致的停水。
同樣位于洛江片區(qū)的嘉琳廣場(chǎng)小區(qū),也被這場(chǎng)大停水搞得“手足無(wú)措”,其物業(yè)管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人林先生說,因?yàn)橥K皇?,很多居民都打電話到他們管理中心,他們也是忙壞了。他們表示,因?yàn)槭孪纫矝]有獲悉計(jì)劃性停水的通知,周一上班才發(fā)現(xiàn)很多住戶都反映停水,所以就趕緊打自來水公司的客服,確認(rèn)了停水情況,隨后才抓緊時(shí)間印通知張貼到各個(gè)電梯里,但是因?yàn)樾畔⒁呀?jīng)滯后了,很多居民根本來不及儲(chǔ)水。
“因?yàn)榈缆犯脑?,我們這個(gè)片區(qū)停水太為頻繁了,很多情況下都沒辦法提前獲悉消息,居民人數(shù)又多,經(jīng)常造成很大的麻煩,他們?cè)诤芏嗲闆r下,也是通過媒體和網(wǎng)絡(luò)才知道停水消息。”該負(fù)責(zé)人無(wú)奈地說。
自來水公司:
有提前多渠道
發(fā)布停水公告
對(duì)于此次計(jì)劃性停水,泉州自來水公司辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,已經(jīng)提前在合作媒體上進(jìn)行了發(fā)布,該報(bào)道于26日就已經(jīng)見報(bào)。同時(shí),為了提高服務(wù)水平,他們還通過公司官網(wǎng)、官方微信平臺(tái)、968812客服電話等途徑,進(jìn)行了提前發(fā)布與告知。
該負(fù)責(zé)人還表示,在通常情況下,只要是計(jì)劃性停水,他們都會(huì)按照相關(guān)的程序進(jìn)行審批和發(fā)布停水通告。若是突發(fā)性停水,如遇到源水污染、源水水位降低、水廠停電、水廠關(guān)鍵設(shè)備故障、管道爆管、管道受外力破壞漏水、自然災(zāi)害等原因造成的突發(fā)性強(qiáng)制停水,他們也會(huì)組織力量及早趕往現(xiàn)場(chǎng),掌握相關(guān)情況,并對(duì)具體情況進(jìn)行及時(shí)的維修,并適時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。
為了避免沒有接到停水通知的手足無(wú)措,自來水公司工作人員提醒,市民也可以撥打968812客服電話進(jìn)行電話登記,或者通過關(guān)注他們的官方網(wǎng)站、官方微信平臺(tái)等平臺(tái),他們將通過各個(gè)渠道,及時(shí)發(fā)布停水公告及其相關(guān)服務(wù)信息。(海都記者 劉淑清 實(shí)習(xí)生 曾凱迪)