為進一步積極回應群眾涉訴信訪需求,更好地維護群眾合法權益,區(qū)法院開通遠程視頻接訪系統(tǒng),暢通群眾涉訴信訪訴求表達渠道,提高涉訴信訪工作質效和水平。
設立遠程接訪預約制。6月底,正式開通遠程視頻接訪系統(tǒng),并正式開始受理有信訪需求的群眾預約遠程信訪。有信訪需求的群眾在洛江法院可直接與中院、省高院、最高院及其他外地市法院互聯(lián)互通,向“四級”法院領導、法官“面對面”反映問題、表達訴求。近日,區(qū)法院已安排一位群眾與最高院進行遠程視頻信訪。
增設執(zhí)行和法庭院長接訪日制度。除每月15日外,增加每月20日為院長到法庭接訪日和每月25日作為專門處理執(zhí)行信訪問題的執(zhí)行院長接待日,完善院長接待日制度的運行,提高院領導接訪率。
加大對信訪相關法律法規(guī)的宣傳力度。利用法院網絡、官方微博、法院LED大屏幕等信息平臺,宣傳信訪法治,引導群眾以合法理性的方式依法、就地、就近、逐級反映信訪訴求,進一步規(guī)范信訪程序。