洛江區(qū)開展專題培訓 提升服務品質
7月14日，洛江區(qū)開展“優(yōu)化營商環(huán)境 提升服務品質”政務服務禮儀專題培訓。
洛江區(qū)行政服務中心的窗口業(yè)務人員、各分中心窗口的業(yè)務人員；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心工作業(yè)務人員；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）職工服務中心工作人員；區(qū)青商會青年企業(yè)家代表；青年文明號單位青年干部；銀行系統(tǒng)、國企系統(tǒng)等團支部青年職工；市級以上巾幗文明崗負責人參加。
講座邀請中國戰(zhàn)略型人才庫管理中心高級禮儀培訓師陳達端以“行政服務禮儀——優(yōu)化營商環(huán)境 提升服務品質”為主題，現(xiàn)場作《文明服務 從心開始》專題講座。通過示范講解和互動實操相結合的方式，從服務態(tài)度、禮儀基礎和儀容儀表等方面，對日常的行政服務禮儀做了全面講解。
參訓人員紛紛表示，培訓內容細致又貼合實際，不僅對服務群眾、接待來訪的禮儀、技巧做了深入淺出的講解，對日常儀態(tài)舉止、儀表修飾也都做了精細入微的指導，大家都深感受益匪淺。
培訓會將進一步增強我區(qū)干部職工隊伍服務群眾、服務企業(yè)的能力和水平，充分發(fā)揮青年干部模范帶頭作用，塑造更好的政務服務形象。
本次活動由洛江區(qū)行政服務中心管委會、區(qū)總工會、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)主辦。（郭曉玲）
原標題：優(yōu)化營商環(huán)境 提升服務品質！洛江這個專題培訓班教你升級“軟實力”→
責任編輯：連培煌
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