注意啦!泉州洛江區(qū)智慧停車項(xiàng)目即將啟動,即日起至8月31日該項(xiàng)目進(jìn)入試運(yùn)營階段,9月1日正式運(yùn)營。據(jù)了解,試運(yùn)營期間,停車用戶將享受“一分錢停車“活動,用戶每次停車只需支付一分錢,不受停車時(shí)段、時(shí)長限制,支付成功后即可參加抽取停車抵用券活動,中獎后將發(fā)放到個(gè)人管理中心,9月1日正式運(yùn)營后即可抵用相應(yīng)的停車費(fèi)用。
自主掃碼停車先停車后付費(fèi)
據(jù)介紹,洛江區(qū)智慧停車項(xiàng)目實(shí)行全無紙化,無人工收費(fèi),先停車后付費(fèi)、自主停車自主掃碼的收費(fèi)模式。每個(gè)停車位設(shè)有車位檢測器,檢測是否有車停靠。停車后,停車人可通過微信、移動APP等掃描停車位二維碼或者手動輸入停車泊位號確認(rèn)本次停車,后臺系統(tǒng)就會有相應(yīng)的登記開始計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)。當(dāng)車位檢測器感知車輛離開后,后臺系統(tǒng)將向車主推送停車賬單,或者自動扣款。
“智慧大屏上面的數(shù)據(jù)是非常詳細(xì)的,包含每天總停車次數(shù)、掃碼率、貼單率等,熱力圖可以很直觀地看到每條路、每條街的泊位使用情況,如果有用戶不懂得使用,可以通過客服電話,直接打進(jìn)我們指揮中心的客服部來咨詢,客服會詳細(xì)耐心地一步步引導(dǎo)其停車。”洛江區(qū)智慧停車項(xiàng)目經(jīng)理吳清河介紹道。
5分鐘內(nèi)記得掃碼若違停將被處罰
據(jù)了解,洛江區(qū)智慧停車全天逢停必掃碼,為了推動項(xiàng)目順利運(yùn)行,洛江區(qū)智慧停車指揮中心設(shè)置了巡檢員隊(duì)伍,并為每位巡檢員配備巡檢終端。如果車主停車5分鐘內(nèi)未啟動掃碼并確認(rèn)停車,指揮中心系統(tǒng)會監(jiān)測到異常狀態(tài)并派發(fā)取證工單到就近巡檢員的巡檢終端,巡檢員將第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)協(xié)助車主按流程規(guī)范停車,必要時(shí)會對拒不配合的車主進(jìn)行拍照取證錄入系統(tǒng)或按違停處罰并納入征信。巡檢員在巡檢過程中,若發(fā)現(xiàn)違?,F(xiàn)象,也可通過巡檢終端向洛江交警大隊(duì)舉報(bào)。
“如果存在違停,嚴(yán)重影響交通秩序,巡檢員的終端上面有拍違停的功能,可以針對違停車輛進(jìn)行圖片采集,采集的圖片直接上傳到洛江交警大隊(duì),交警可以直接通過平臺下載,對上報(bào)的這些違章圖片進(jìn)行審核,如果確定是違章現(xiàn)象的話,就會進(jìn)行處罰。”吳清河介紹道。
車主在使用洛江區(qū)智慧停車系統(tǒng)時(shí),如果有任何的疑問或異議,可通過“洛江停車”微信公眾號上的在線客服系統(tǒng)提交問題,或是撥打指揮中心的客服熱線88312123,客服將第一時(shí)間為車主解答處理,必要時(shí)會通過巡檢終端通知就近巡檢員前往現(xiàn)場為車主提供協(xié)助。(海都記者董加固通訊員吳珊珊)