泉州供電公司試點(diǎn)推行購(gòu)電制 新模式先存后用獲認(rèn)可
“電讓租戶自己買了再用，以后商鋪?zhàn)獬鋈?，我就不用再為電費(fèi)的事情操心了。”21日，在泉州惠安世紀(jì)峻園小區(qū)交房現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)主楊少杰對(duì)供電公司試點(diǎn)推行的購(gòu)電制很是認(rèn)可。日前，泉州供電公司惠安公司成功對(duì)該小區(qū)885戶用戶批量實(shí)行購(gòu)電制電費(fèi)回收模式，利用“費(fèi)控+首期預(yù)付費(fèi)”的機(jī)制創(chuàng)新，突破了電費(fèi)回收難的問(wèn)題。
長(zhǎng)期以來(lái)，同為社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)企業(yè)的供電企業(yè)并不能像一些企業(yè)實(shí)行“先付費(fèi)、后服務(wù)”。購(gòu)電制的探索有利于從機(jī)制上緩解企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
一方面，該公司充分運(yùn)用每日在線費(fèi)控功能，根據(jù)實(shí)時(shí)電能信息，動(dòng)態(tài)開(kāi)展電費(fèi)測(cè)算及余額不足預(yù)警，并對(duì)用戶實(shí)行遠(yuǎn)程復(fù)電及相關(guān)增值業(yè)務(wù)，在現(xiàn)有的硬件基礎(chǔ)上，用活“費(fèi)控”新模式。
另一方面，該公司大膽嘗試“首期預(yù)付費(fèi)”，協(xié)定由開(kāi)發(fā)商統(tǒng)一申請(qǐng)電能表并為小區(qū)每個(gè)業(yè)主預(yù)支200元，業(yè)主在交房時(shí)同步簽訂電費(fèi)預(yù)付費(fèi)協(xié)議。“200元基本滿足業(yè)主從裝修到入住的過(guò)渡期，而50元的余額預(yù)警通知又充分保障了業(yè)主的繳費(fèi)時(shí)間。”該公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人介紹。
“購(gòu)電制的實(shí)施將大為緩解催費(fèi)帶來(lái)的服務(wù)壓力，進(jìn)而提升整體供電服務(wù)水平。”下一步，該公司將推廣該模式在接管小區(qū)、出租戶、手續(xù)不全用戶、“老賴”上的運(yùn)用，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善機(jī)制。（記者 莊金泉 通訊員 黃偉超 郭釗平 實(shí)習(xí)生 鐘心）
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