19日晚上,惠安的趙女士稱,她與同伴等10人被困在惠安縣城大潤發(fā)商城電梯,最后由惠安消防人員一一救出。昨日下午記者了解到,該廂式故障電梯已暫停使用,使用該電梯的世紀(jì)美食廣場(chǎng)和大地電影院將安排專員負(fù)責(zé)日后電梯的安全。
根據(jù)當(dāng)事人趙女士的描述,記者聯(lián)系到大潤發(fā)商城客服經(jīng)理劉先生。“出故障的廂式電梯主要是世紀(jì)美食廣場(chǎng)與大地電影院在使用,與我商城無關(guān)。”劉先生解釋。
據(jù)了解,由于同在一棟大樓里,不少顧客誤以為該廂式電梯歸屬于大潤發(fā)商城。雖然幾戶商家同在一棟大樓,但大潤發(fā)商城所在的1至3樓都是使用扶梯,沒有使用兩部廂式電梯。“商城內(nèi)的扶梯,專業(yè)維修人員至少半個(gè)月就會(huì)嚴(yán)格維護(hù)一次,最大限度減小安全隱患,讓顧客放心購物。”劉先生說。
昨日下午4時(shí)左右,記者在世紀(jì)美食廣場(chǎng)入口處看到共有兩部廂式電梯,其中前晚發(fā)生事故的電梯已經(jīng)封閉,電梯門上貼著暫停使用的通知。另一部電梯仍在使用,人流量不小,商家運(yùn)送貨物,也是乘坐電梯上樓。據(jù)了解,這兩部廂式電梯僅通往4樓的世紀(jì)美食廣場(chǎng)和大地電影院。
世紀(jì)美食廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生說:“故障一發(fā)生,即刻請(qǐng)維修人員前來維護(hù)電梯。”
“下階段我們會(huì)和其他商家積極協(xié)商,并加強(qiáng)維護(hù)。”陳先生透露,世紀(jì)美食廣場(chǎng)計(jì)劃同大地電影院一起商討安排電梯專員,通過系統(tǒng)培訓(xùn),由專員負(fù)責(zé)日后電梯安全。(記者 李波玲 郭曉冰 實(shí)習(xí)生 王曉萍)