海爾MOOKA電視首發(fā)300臺48秒售罄背后的啟示

來源:閩南網(wǎng) 2014-01-21 15:01 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

　　首發(fā)當(dāng)日引發(fā)近12萬網(wǎng)友熱議，首輪發(fā)售300臺公測機48秒內(nèi)售罄，預(yù)售階段剛剛開始就接到千余臺訂單……在智能電視飽受詬病的時代，海爾電視互聯(lián)網(wǎng)專屬定制產(chǎn)品?？娨晠s以不可思議的姿態(tài)站在用戶面前。首發(fā)便收獲超高人氣的?？娨?，不僅證明了海爾網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略的成功布局，也給電視行業(yè)謀求全新運營模式帶來了有益啟示。

　　毋庸置疑，海爾?？娨晱V受用戶認可絕非偶然。據(jù)了解，海爾?？娨曉谘邪l(fā)過程中，全程通過網(wǎng)絡(luò)平臺與用戶進行深度交互。研發(fā)初期，海爾電視借助#看電視有姿勢#等熱門話題，為網(wǎng)友提供發(fā)聲平臺，吸引數(shù)十萬網(wǎng)友討論對智能電視的期待。可以說，網(wǎng)絡(luò)交互模式的引入真正讓用戶參與到研發(fā)設(shè)計中，為產(chǎn)品研發(fā)準確找到用戶在以往體驗中的痛點提供了依據(jù)。

　　而后期海爾電視全網(wǎng)招募互聯(lián)網(wǎng)體驗達人，也讓海爾?？娨暢蔀橛脩絷P(guān)注焦點?！?K，8核頂配，開機速度超快，不用再浪費時間等待”，“內(nèi)置優(yōu)酷視頻資源，想看什么直接搜索，爽爆了”，“從來沒見過這么小的遙控器，不用研究每個按鈕都是干什么的這還是第一次”……青島辣媽“加油二寶”多次在微博中曬體驗，引發(fā)不少粉絲點贊。由此看來，用戶意見交互而來的海爾?？娨?，成功解決了用戶對智能電視內(nèi)容匱乏，操作繁瑣的抱怨，獲得用戶極大認可。

　　經(jīng)過來自各行各業(yè)的體驗達人親身試用，并獲得一致好評后，海爾?？娨曉谌f眾期待中全球首發(fā)。據(jù)了解，首輪300臺公測機售罄的同時，海爾?？娨曢_啟全網(wǎng)預(yù)售，并針對用戶訂單生產(chǎn)，按需定制，實現(xiàn)先有訂單再生產(chǎn)的新模式。而這一模式無疑能夠讓用戶及時享受到網(wǎng)絡(luò)時代最佳的智慧生活體驗。

　　可以說，互聯(lián)網(wǎng)時代的特性在?？娨暽砩象w現(xiàn)的淋漓盡致，因而海爾?？娨曇矀涫芑ヂ?lián)網(wǎng)用戶的認可。海爾依托互聯(lián)網(wǎng)接口實現(xiàn)用戶與產(chǎn)品間的互聯(lián)互通，讓用戶親自打造自己最需要的產(chǎn)品，這一全新的思路為傳統(tǒng)家電行業(yè)的發(fā)展拓寬了路徑，并最終為用戶帶來更加智能和便捷的應(yīng)用服務(wù)。

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