10月15日,第114屆中國進出口商品交易會(簡稱“廣交會”)隆重開幕,與往屆不同的是,由于社交網(wǎng)絡(luò)的廣泛參與,出現(xiàn)了“移動著的廣交會”的新現(xiàn)象。
澳洲采購商第一時間Twitter分享廣交會海爾信息
展會開始不久,就有很多國內(nèi)媒體和參展客商通過視頻、照片的形式在網(wǎng)絡(luò)上向人們展示和傳達(dá)廣交會的現(xiàn)場狀況,令記者吃驚的是,本次參加廣交會的海外客商也毫不遜色,據(jù)悉,一位澳洲采購商在第一時間通過Twitter分享廣交會上關(guān)于海爾的信息,他上傳的照片展示了海爾本次廣交會上展出的一系列智能、節(jié)能家電產(chǎn)品?!昂柺俏覀儼闹掬N量非常好的一個外國品牌,今天希望借助網(wǎng)絡(luò)的速度讓我們的消費者盡快了解新品信息?!?/P>
Twitter是一個在海外普及率和活躍度都非常高的社交平臺,海爾的信息一經(jīng)分享,便獲得了很多海外網(wǎng)友的瀏覽和評論。最寬節(jié)能冰箱、能“唱歌”的熱水器、超節(jié)能洗衣機、無尾廚電等都讓海外網(wǎng)友搶先目睹海爾產(chǎn)品的創(chuàng)新科技和品牌實力。有網(wǎng)友稱:“之前就在網(wǎng)上看到過很多關(guān)于海爾家電高性價比的評論,今天再一次見到海爾最新的高科技冰箱產(chǎn)品的照片和介紹,不僅設(shè)計美觀,性能也是一流,有時間一定會去賣場選購一臺?!蓖ㄟ^海外網(wǎng)友對海爾廣交會上信息的瀏覽量和評論量來看,海爾產(chǎn)品在海外獲得了眾多消費者的認(rèn)可和關(guān)注。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在海外家電市場需求不振的大形勢下,今年1-8月,海爾家電出口額依然實現(xiàn)穩(wěn)步增長,這不僅得益于海爾領(lǐng)先全球的技術(shù)實力和品質(zhì)實力,更要歸功于海爾的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展戰(zhàn)略,當(dāng)前進入網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展戰(zhàn)略階段的海爾,正積極打造平臺型企業(yè),而交互用戶需求成為打造平臺型企業(yè)的重要內(nèi)涵,海爾堅持以用戶需求為中心,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)與用戶的充分交互,根據(jù)華通明略公司最新數(shù)據(jù)調(diào)研顯示,海爾在歐美市場上的品牌知名度實現(xiàn)12%的增長。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,借助網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)與用戶交互,是家電品牌做大做強的必然之路。網(wǎng)絡(luò)時代,用戶不再僅僅是單純而盲目的接受者,而是從產(chǎn)品需求、設(shè)計研發(fā)、制造銷售各個環(huán)節(jié)的參與者。海爾為用戶提供按需設(shè)計、按需制造、按需配送的個性化體驗,將會全面引領(lǐng)家電行業(yè)走向品牌網(wǎng)絡(luò)化時代。