關于節(jié)能補貼政策退出后家電企業(yè)走向的討論持續(xù)發(fā)酵。時至今日,節(jié)能補貼政策退出已有一個多月,對家電業(yè)的影響也開始顯現(xiàn)。據(jù)最新一周的中怡康統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,以用戶需求為中心的海爾冷柜市場份額達到56.9%,穩(wěn)居市場冠軍寶座。這顯示出,在政策退出后,冷柜市場的品牌集中度現(xiàn)象日益明顯,行業(yè)領先品牌的優(yōu)勢進一步提升,而持續(xù)根據(jù)用戶需求進行創(chuàng)新的企業(yè)在這輪競爭中表現(xiàn)出較強的競爭力。
海爾冷柜銷量 占據(jù)行業(yè)半壁江山
2013年整體家電市場回暖,冷柜市場也不例外。2013年第一個季度冷柜市場具有一個較好的開端,零售量和零售額同比分別增長37.2%、34.5%。另外,中怡康預計2013年冷柜零售量年度累計將達到581萬臺,同比增長6.4%;零售額年度累計將達到98億元,同比增長7.8%,相較于2012年同比也已上漲近10個百分點左右。
冷柜市場增長的數(shù)據(jù)表明,冷柜行業(yè)進入復蘇階段。但有關專家認為,上半年各類節(jié)點的促銷拉動以及節(jié)能補貼政策的刺激成為復蘇反彈的主要動力,真正的消費需求依然低迷。下半年隨著節(jié)能補貼政策退出和節(jié)點減少,企業(yè)將面臨巨大的增長壓力,能否提供真正滿足用戶需求的產品成為企業(yè)實現(xiàn)增長的關鍵出路。
事實印證了這一論斷。從中怡康發(fā)布的6月以來的冷柜市場數(shù)據(jù)可以看出,海爾冷柜始終占據(jù)行業(yè)銷量冠軍地位,市場份額占據(jù)半壁江山,最新一周的銷量更是高達56.9%,表現(xiàn)出強勁增長態(tài)勢。這意味著,政策的退出使冷柜市場面臨新的洗牌,行業(yè)領先者將憑借長期的技術與口碑積累拉升領先優(yōu)勢,而難以針對用戶需求進行產品研發(fā)的企業(yè)將遭遇市場份額衰退乃至被淘汰的尷尬。
用戶認可 成就海爾行業(yè)領先地位
在政策支持下實現(xiàn)增長的企業(yè)真正面對復雜多變的市場環(huán)境時將遭遇更多的困境,而只有鍛造出準確把握和及時滿足用戶需求的能力才能在新一輪的角逐中勝出。
在這方面,海爾或許是個很好的案例。記者調查發(fā)現(xiàn),在夏季用電高峰和階梯電價的雙重背景下,節(jié)能冷柜市場表現(xiàn)出色,有數(shù)據(jù)顯示,海爾冷柜銷量較去年同期提升15.5%,顯示出其在節(jié)能方面的卓越優(yōu)勢。
關注用戶需求和領先的技術創(chuàng)新能力是海爾冷柜銷量持續(xù)增長的兩大關鍵因素。一直以來,海爾冷柜堅持為消費者提供高品質的創(chuàng)新產品和服務,從大容量低能耗的小富豪冷柜、斷電七天仍制冷的冷柜到首款立式無霜冷柜,海爾通過基于用戶需求的技術與產品創(chuàng)新改變了用戶的生活方式,這使海爾在用戶中形成了良好的口碑。
另外,借助海爾位于全球的五大研發(fā)中心,海爾冷柜能夠實現(xiàn)一流用戶需求與一流專業(yè)資源的高效無縫對接,不斷生產出引領行業(yè)趨勢的新技術與新產品。目前,海爾冷柜已經研發(fā)出風冷技術、智能控溫技術、“3D逆循環(huán)速冷”技術等行業(yè)領先技術,以各類產品為載體向全球消費者提供全新的體驗,贏得全球消費者青睞。
在全球金融危機的背景下,企業(yè)發(fā)展面臨著成本上升、需求低迷的雙重壓力,能否把握并滿足用戶需求成為企業(yè)突圍的唯一出口。在這種形勢下,企業(yè)應轉變傳統(tǒng)的以企業(yè)為中心的思維,真正聚焦用戶需求。作為始終堅持用戶驅動型發(fā)展模式的企業(yè),海爾冷柜不僅連續(xù)兩年蟬聯(lián)全球第一,并且入選世界名牌產品,成為互聯(lián)網時代以需求驅動發(fā)展的典范。